【資料名稱(chēng)】：TD高端用戶(hù)感知提升專(zhuān)題-I9008系列問(wèn)題研究 報(bào)告V2

【資料作者】：三星I9008終端異常事件分析

【資料日期】：2011

【資料語(yǔ)言】：中文

【資料格式】：DOC

【資料目錄和簡(jiǎn)介】：

自3月份以來(lái)，重慶移動(dòng)收到連續(xù)收到TD高端用戶(hù)投訴在使用過(guò)程中出現(xiàn)“雙不通”、“單通”、“脫網(wǎng)掉話(huà)”、“不能正常駐留TD網(wǎng)絡(luò)”等投訴，終端類(lèi)型以三星I9008為主。經(jīng)過(guò)大量的測(cè)試、分析，基本排除了因網(wǎng)絡(luò)原因造成此類(lèi)問(wèn)題，終端自身存在問(wèn)題的可能性較大。同時(shí)，北京(中興設(shè)備)、湖南長(zhǎng)沙(中興設(shè)備)、新疆烏魯木齊(中興設(shè)備)、山東威海(華為設(shè)備)、江西南昌(諾西設(shè)備)，海南�？�(諾西設(shè)備)等省市公司，均反映I9008手機(jī)容易發(fā)生“脫網(wǎng)”、“單通”等問(wèn)題。