崗位要求:
有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
英語良好,至少四級(jí)水平以上。
崗位職責(zé):
1、 BSC、RNC日常告警監(jiān)控,并對(duì)一些重要告警和局方關(guān)注告警匯總生成報(bào)告;
2、 告警發(fā)生后,處理告警,首先需要判斷是從后臺(tái)操作來處理、從后臺(tái)登錄到BTS\NODE B來處理還是需要派人員到現(xiàn)場(chǎng)處理,然后自己處理或者通知維護(hù)人員去處理;
3、 監(jiān)控鏈路級(jí)、設(shè)備級(jí)、整網(wǎng)級(jí)資源占用,首先要生成相關(guān)的一些報(bào)表和制作報(bào)告,另外對(duì)發(fā)現(xiàn)的隱性問題要馬上查找原因并處理或者向中興發(fā)出預(yù)警;
4、 配合網(wǎng)優(yōu)側(cè)對(duì)KPI指標(biāo)進(jìn)行關(guān)注和監(jiān)控,并配合查找影響KPI指標(biāo)從設(shè)備、鏈路、干擾等方面可能的原因,另外配合一些參數(shù)核查和修改;
5、 南非 CELL C故障處理體系中的一環(huán),SEVER DESK 系統(tǒng)登陸、下載故障單、回復(fù)故障單、按內(nèi)容分發(fā)給內(nèi)部員工處理,處理完成之后的最終回復(fù);
6、 BSC、RNC處于傳輸網(wǎng)絡(luò)和KPI指標(biāo)的中間節(jié)點(diǎn),是一個(gè)承載體,其他方面工作的處理需要此崗位進(jìn)行配合。
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