【資料名稱】：Wlan廠家內(nèi)部故障處理手冊

【資料作者】：無名氏

【資料日期】：20110818

【資料語言】：中文

【資料格式】：DOC

【資料目錄和簡介】：

1技術支持內(nèi)容概述4
1.1概述4
2AC設備日常維護命令5
2.1管理用戶登陸檢查5
2.2工作環(huán)境檢查5
2.2.1溫度和風扇轉(zhuǎn)速5
2.2.2CPU使用率5
2.2.3Memory使用率6
2.2.4進程管理6
2.3 AP檢查7
2.3.1AP狀態(tài)檢查7
2.3.2AP 性能檢查10
2.4AC檢查12
2.4.1AC狀態(tài)檢查12
2.4.2AC端口狀態(tài)檢查14
2.4.3AC端口信息檢查15
2.4.4AC路由狀態(tài)檢查16
2.4.5VLAN狀態(tài)檢查17
2.4.6WLAN狀態(tài)檢查18
2.4.7WLAN與VLAN對應關系檢查19
2.4.8WLAN與AP對應關系檢查19
2.5主/備AC狀態(tài)檢查20
2.6station狀態(tài)檢查20
2.6.1station在線狀態(tài)檢查20
2.6.2station流量檢查24
2.6.3強制異常大流量station下線24
2.7網(wǎng)絡連通性檢查25
2.7.1AC到Portal服務器的連通性25
2.7.2AC到RADIUS服務器的連通性25
2.7.3AC到AP的連通性25
2.7.4AC到MU的連通性25
2.7.5主備AC的連通性25
2.8Log檢查25
2.8.1System Log25
2.9DHCP服務器狀態(tài)檢查26
2.9.1內(nèi)置DHCP服務器狀態(tài)檢查26
3常見故障排查26
3.1現(xiàn)場用戶無法找到WLAN信號26
3.1.1查看AP設備的指示燈狀態(tài)26
3.1.2AP天饋連接問題26
3.1.3隱藏ESSID或wlan服務沒有開的問題26
3.2現(xiàn)場有信號，但用戶無法關聯(lián)27
3.2.1用戶獲取IP地址問題27
3.3 portal頁面問題27
3.3.1用戶無法推出portal27
3.4 認證問題29
3.4.1 終端用戶無法認證29
3.5 AP無法上線問題30
3.5.1 物理鏈路問題30
3.5.2 AP的問題30
3.5.3 AC配置的原因30
3.5.4 AP型號和AC配置文件型號問題31
3.5.5 正常AP狀態(tài)的檢查32
3.6 vrrp問題33
3.6.1 sta無法ping通虛網(wǎng)關33
4 本地轉(zhuǎn)發(fā)和集中轉(zhuǎn)發(fā)的區(qū)別35
4.1 本地轉(zhuǎn)發(fā)35
4.1.1 本地轉(zhuǎn)發(fā)示意圖35
4.1.2 本地轉(zhuǎn)發(fā)特點35
4.2 集中轉(zhuǎn)發(fā)36
4.2.1 集中轉(zhuǎn)發(fā)示意圖36
4.2.2 集中轉(zhuǎn)發(fā)特點36
5 常見的組網(wǎng)架構(gòu)分析37
5.1 本地轉(zhuǎn)發(fā)模式37
5.1.1 本地組網(wǎng)圖37
5.1.2 組網(wǎng)說明37
5.1.3 主要配置步驟38
5.2 集中轉(zhuǎn)發(fā)模式38
5.2.1 集中組網(wǎng)圖38
5.2.2 組網(wǎng)說明39
5.2.3主要配置步驟39