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一夜魚龍舞

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#1

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發(fā)表于 2011-08-25 14:17:53 只看樓主

“硬件故障導(dǎo)致掉話”問題處理辦法與解決思路
在無線網(wǎng)絡(luò)發(fā)展過程中，掉話優(yōu)化處理是一永恒不變的話題，在無線網(wǎng)絡(luò)中占著很重要的位置、直接關(guān)系網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量與用戶的使用質(zhì)感,本系列分別用一個(gè)秦皇島聯(lián)通G網(wǎng)實(shí)際處理掉話的案例為基礎(chǔ),論述GSM中掉話一般處理流程和方法。
一： 問題描述
邢廠-1小區(qū)近期掉話次數(shù)激增，掉話指標(biāo)惡化明顯，查看掉話類型均為設(shè)備故障掉話，現(xiàn)網(wǎng)曾出現(xiàn)TRX通信告警，并有載頻退服。
二：話統(tǒng)數(shù)據(jù)

起始時(shí)間	GCELL	CM30:SDCCH掉話次數(shù)(無)	CM332:業(yè)務(wù)信道長(zhǎng)期無MS測(cè)量報(bào)告掉話次數(shù)(無)	CM333:業(yè)務(wù)信道Abis接口地面鏈路故障掉話次數(shù)(無)	CM334:業(yè)務(wù)信道設(shè)備故障掉話次數(shù)(無)	CM335:業(yè)務(wù)信道強(qiáng)制切換掉話次數(shù)(無)	CM339:A接口清除請(qǐng)求次數(shù)（TCH）（業(yè)務(wù)信道）(無)	CM33:業(yè)務(wù)信道掉話次數(shù)(無)
06/27/2011 08:00:00	邢廠-1	0	0	0	0	0	0	0
06/27/2011 09:00:00	邢廠-1	0	0	0	1	0	1	1
06/27/2011 10:00:00	邢廠-1	0	0	0	1	0	1	1
06/27/2011 17:00:00	邢廠-1	0	0	0	2	0	1	2
06/27/2011 18:00:00	邢廠-1	0	0	0	4	0	5	5
06/27/2011 19:00:00	邢廠-1	0	0	0	2	0	1	2
06/27/2011 20:00:00	邢廠-1	0	0	0	8	0	7	8
06/27/2011 21:00:00	邢廠-1	0	0	0	2	0	1	2

三：?jiǎn)栴}分析思路
根據(jù)現(xiàn)網(wǎng)處理該問題的案例和現(xiàn)網(wǎng)實(shí)施的經(jīng)驗(yàn)，導(dǎo)致掉話的因素有
1．基站設(shè)備硬件問題造成的掉話
2．基站軟件問題造成的掉話
3．覆蓋問題造成的掉話
4．干擾造成的掉話
5．參數(shù)設(shè)置不夠優(yōu)化造成的掉話
6．鄰區(qū)問題缺少鄰區(qū)或者鄰區(qū)不合理造成的掉話
7．切換引起的掉話
8．傳輸問題造成的掉話
9．Abis口和A口問題產(chǎn)生的掉話
四：?jiǎn)栴}分析過程
查看該小區(qū)的掉話測(cè)量報(bào)告，掉話原因均為設(shè)備故障掉話，現(xiàn)網(wǎng)有TRX硬件嚴(yán)重告警，一塊其中一塊載頻處于故障狀態(tài)，需上站更換硬件設(shè)備
五：處理結(jié)果
更換TRX硬件后，在基站側(cè)進(jìn)行測(cè)試時(shí)，每個(gè)載頻的每個(gè)時(shí)隙均雙向通話測(cè)試正常，且通話效果良好，后期觀察話統(tǒng)掉話現(xiàn)象消失。遇到存在嚴(yán)重掉話問題小區(qū)問題應(yīng)首先關(guān)注該小區(qū)網(wǎng)管上是否存在顯性或隱形硬件故障告警。

附件下載列表：

2011-8-25 14:17:53 下載次數(shù): 58

秦皇島G網(wǎng)掉話處理系列之邢廠-1小區(qū)掉話問題處理記錄.rar (5.9 KB)

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1、回復(fù)“YD5GAI”免費(fèi)領(lǐng)取《中國移動(dòng)：5G網(wǎng)絡(luò)AI應(yīng)用典型場(chǎng)景技術(shù)解決方案白皮書》

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五年陽光專家指數(shù) +20 , 威望 +188 個(gè)
· 參賽獎(jiǎng)勵(lì)！詳細(xì).. 發(fā)表與：2011-8-25 21:28:55

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#2

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發(fā)表于 2011-09-24 08:55:05

該參賽作品符合參賽要求。評(píng)分：8分

共獲得 1 次點(diǎn)評(píng) 我要點(diǎn)評(píng)

OscarDon 專家指數(shù) +2
· 評(píng)分獎(jiǎng)勵(lì) 詳細(xì).. 發(fā)表與：2011-10-21 21:26:22

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阿蔡

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#3

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發(fā)表于 2011-09-27 11:53:56

【點(diǎn)評(píng)】該參賽作品符合參賽要求。評(píng)分：7.5分。
【點(diǎn)評(píng)內(nèi)容】硬件故障引起的掉話，最容易處理的一種掉話，查看告警和掉話測(cè)量報(bào)告即可大致找到癥結(jié)所在，剩下的就是換載頻的事了。但是作為參賽作品來講，在四、五段落中出現(xiàn)了語句不通等不少失誤哦！記得注意點(diǎn)。

共獲得 1 次點(diǎn)評(píng) 我要點(diǎn)評(píng)

OscarDon 專家指數(shù) +1
· 評(píng)分獎(jiǎng)勵(lì) 詳細(xì).. 發(fā)表與：2011-10-21 21:26:35

【跳槽必看】信譽(yù)欠佳通信公司名單（挑燈熬夜整理）分地區(qū)，不斷更新中
http://gg1fic3.cn/bbs/thread-201264-1-1.html
【阿蔡吶喊】那一年，......
http://gg1fic3.cn/bbs/thread-247137-1-1.html

Take it easy!
放輕松些,生活何必太緊張?
事情既然已經(jīng)發(fā)生了,何不坦然面對(duì).
擔(dān)心不如寬心，窮緊張不如窮開心。

darkblue

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#4

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發(fā)表于 2011-10-09 05:32:14

【點(diǎn)評(píng)】該參賽作品符合參賽要求。評(píng)分：7分

只能說中規(guī)中矩，問題也比較簡(jiǎn)單。

共獲得 1 次點(diǎn)評(píng) 我要點(diǎn)評(píng)

OscarDon 專家指數(shù) +1
· 評(píng)分獎(jiǎng)勵(lì) 詳細(xì).. 發(fā)表與：2011-10-21 21:26:45

langzi005210

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#5

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發(fā)表于 2011-10-09 09:46:16

【點(diǎn)評(píng)】該參賽作品符合參賽要求。評(píng)分：6分
【點(diǎn)評(píng)內(nèi)容】正常的掉話處理過程

共獲得 1 次點(diǎn)評(píng) 我要點(diǎn)評(píng)

OscarDon 專家指數(shù) +1
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changjn

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#6

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發(fā)表于 2011-10-09 21:06:43

【點(diǎn)評(píng)】該參賽作品符合參賽要求。評(píng)分：6分
【點(diǎn)評(píng)內(nèi)容】該掉話問題是很常見的一種。

共獲得 1 次點(diǎn)評(píng) 我要點(diǎn)評(píng)

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#7

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發(fā)表于 2011-10-10 10:10:01

【點(diǎn)評(píng)】該參賽作品符合參賽要求。評(píng)分：0分
【點(diǎn)評(píng)內(nèi)容】參賽作品結(jié)構(gòu)不夠完整，對(duì)比指標(biāo)不全，報(bào)告不夠嚴(yán)謹(jǐn)。

共獲得 1 次點(diǎn)評(píng) 我要點(diǎn)評(píng)

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#8

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發(fā)表于 2011-10-11 17:11:39

【點(diǎn)評(píng)】該參賽作品符合參賽要求。評(píng)分：5分
【點(diǎn)評(píng)內(nèi)容】：基本上能說的清楚掉話的原因及處理的思路，但案例較為簡(jiǎn)單。

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#9

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發(fā)表于 2011-10-12 22:41:40

【點(diǎn)評(píng)】該參賽作品符合參賽要求。評(píng)分：5分
【點(diǎn)評(píng)內(nèi)容】：基本上能說的清楚掉話的原因及處理的思路，但問題的處理思路上來說較為簡(jiǎn)單。我很希望能夠看到樓主一個(gè)精辟的案例。

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#10

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發(fā)表于 2011-10-18 11:35:59

【點(diǎn)評(píng)】該參賽作品符合參賽要求。評(píng)分：6分
【點(diǎn)評(píng)內(nèi)容】硬件故障是比較常見且必須優(yōu)先處理的。

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#11

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發(fā)表于 2011-10-18 21:12:59

【點(diǎn)評(píng)】：該參賽作品符合參賽要求。評(píng)分：5.5分
【點(diǎn)評(píng)內(nèi)容】：案例過于簡(jiǎn)單。

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#12

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發(fā)表于 2011-10-19 22:36:51

【點(diǎn)評(píng)】該參賽作品符合參賽要求。評(píng)分：6.5分。
【點(diǎn)評(píng)內(nèi)容】告警要是隱型的才好寫出深度的.

共獲得 1 次點(diǎn)評(píng) 我要點(diǎn)評(píng)

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有問題可以短內(nèi)信

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#13

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發(fā)表于 2011-10-20 09:08:29

【點(diǎn)評(píng)】該參賽作品符合參賽要求。評(píng)分：6分
【點(diǎn)評(píng)內(nèi)容】：稍顯簡(jiǎn)單，不過還是解決了問題，給6分。

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#14

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發(fā)表于 2011-10-20 12:44:42

【點(diǎn)評(píng)】參賽作品符合參賽要求，評(píng)分：5.3分
【點(diǎn)評(píng)內(nèi)容】：沒有具體描述處理過程

共獲得 1 次點(diǎn)評(píng) 我要點(diǎn)評(píng)

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huda188

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billow2009

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發(fā)表于 2011-10-20 23:54:23

【點(diǎn)評(píng)】該參賽作品符合參賽要求。評(píng)分：5.5分
【點(diǎn)評(píng)內(nèi)容】常見的硬件故障導(dǎo)致掉話案例，既然有告警，應(yīng)該截個(gè)圖嗎，缺少處理過程。

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OscarDon 專家指數(shù) +1
· 評(píng)分獎(jiǎng)勵(lì) 詳細(xì).. 發(fā)表與：2011-10-21 21:29:49

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