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發(fā)表于 2011-08-31 17:18:18 只看樓主

【資料名稱】：RPP故障導(dǎo)致GPRS無(wú)法使用

【資料作者】：謝文亮

【資料日期】：2008年6月

【資料語(yǔ)言】：中文

【資料格式】：DOC

【資料目錄和簡(jiǎn)介】：

五華城區(qū)出現(xiàn)大面積用戶投訴無(wú)法使用GPRS功能，統(tǒng)計(jì)投訴區(qū)域主要由D1五華城區(qū)公安大樓1、D1五華城區(qū)交警大樓1、D1五華河?xùn)|鎮(zhèn)平西3、D1五華城區(qū)上壩2、D1五華河?xùn)|鎮(zhèn)太和小學(xué)3等小區(qū)覆蓋。

故障案例

RPP故障導(dǎo)致GPRS無(wú)法使用

省公司

專業(yè)

設(shè)備類型

設(shè)備廠家

愛(ài)立信

設(shè)備型號(hào)

RBS2202

軟件版本

R10

編制時(shí)間

2008年6月

作者

作者電話

入庫(kù)時(shí)間

2008年6月

審核人

審核人電話

廠商審核人

聯(lián)系方式

關(guān)鍵字

RPP故障 GPRS

故障現(xiàn)象

3月2日，五華城區(qū)出現(xiàn)大面積用戶投訴無(wú)法使用GPRS功能，統(tǒng)計(jì)投訴區(qū)域主要由D1五華城區(qū)公安大樓1、D1五華城區(qū)交警大樓1、D1五華河?xùn)|鎮(zhèn)平西3、D1五華城區(qū)上壩2、D1五華河?xùn)|鎮(zhèn)太和小學(xué)3等小區(qū)覆蓋。相關(guān)小區(qū)當(dāng)天指標(biāo)如下：

[attach]188856[/attach]

告警信息

無(wú)

原因分析

上述小區(qū)均有PS接入請(qǐng)求，但均沒(méi)有成功接入。PREJTFI 這個(gè)計(jì)數(shù)器記錄了分組接入請(qǐng)求被拒絕的次數(shù)，拒絕的原因是沒(méi)有PDCH，沒(méi)有USF或沒(méi)有足夠的TFI。請(qǐng)求被拒絕是通過(guò)發(fā)送"Immediate Assignment Reject"消息或 "Packet Access Reject"消息。

以上小區(qū)均有分組接入請(qǐng)求被拒絕，而且全部記錄在PREJTFI計(jì)數(shù)器下。但這些小區(qū)至少存在1條F-PDCH信道，因此，不可能出現(xiàn)沒(méi)有PDCH的情況，而USF和TFI均是MS與建立TBF連接時(shí)由網(wǎng)絡(luò)分配給MS的。分組接入是由PCU控制的，接入問(wèn)題極有可能是由于PCU內(nèi)的RPP板造成的。

處理步驟

通過(guò)用RLGRP指令打印出網(wǎng)元中所有小區(qū)占用的RPP板，發(fā)現(xiàn)上述問(wèn)題小區(qū)均由RP地址為82的RPP管理的，而且開(kāi)通EDGE功能的小區(qū)分配的信道均為B-PDCH，也沒(méi)有FIXSLAVE信道的出現(xiàn)，基本可以定義為RPP隱性故障引起的。

通地人工閉塞RPP(82)板，使各個(gè)小區(qū)占用到其他RPP板，GPRS功能恢復(fù)正常。

優(yōu)化前后指標(biāo)對(duì)比情況

MZDBSC1局指標(biāo)情況

	DATE	PERIOD	EXCHID	接入失敗率	PCU擁塞率
閉塞前	080302	08000900	MZD1BSC	5.89	0.00
	080302	09001000	MZD1BSC	5.35	0.00
	080302	10001100	MZD1BSC	4.58	0.00
	080302	11001200	MZD1BSC	4.61	0.00
	080302	12001300	MZD1BSC	4.09	0.00
	080302	13001400	MZD1BSC	3.63	0.01
	080302	14001500	MZD1BSC	4.19	0.04
	080302	15001600	MZD1BSC	4.42	0.00
	080302	16001700	MZD1BSC	4.45	0.00
	080302	17001800	MZD1BSC	3.22	0.01
閉塞后	080302	18001900	MZD1BSC	0.00	0.00
	080302	19002000	MZD1BSC	0.00	0.03
	080302	20002100	MZD1BSC	0.00	0.11
	080302	21002200	MZD1BSC	0.00	0.02
	080302	22002300	MZD1BSC	0.00	0.06
	080302	23000000	MZD1BSC	0.00	0.00

D1五華城區(qū)公安大樓1小區(qū)：

	DATE	PERIOD	CELL_ID	EDGE下行IP層流量	GPRS下行IP層流量	PDCH分配失敗數(shù)	接入失敗率
閉塞前	080302	08000900	D1五華城區(qū)公安大樓1	0	0	94	100.00
	080302	09001000	D1五華城區(qū)公安大樓1	0	0	254	100.00
	080302	10001100	D1五華城區(qū)公安大樓1	0	0	405	100.00
	080302	11001200	D1五華城區(qū)公安大樓1	0	0	332	100.00
	080302	12001300	D1五華城區(qū)公安大樓1	0	0	388	100.00
	080302	13001400	D1五華城區(qū)公安大樓1	0	0	298	100.00
	080302	14001500	D1五華城區(qū)公安大樓1	0	0	216	100.00
	080302	15001600	D1五華城區(qū)公安大樓1	0	0	288	100.00
	080302	16001700	D1五華城區(qū)公安大樓1	0	0	326	100.00
	080302	17001800	D1五華城區(qū)公安大樓1	130.75	550.875	330	69.42
閉塞后	080302	18001900	D1五華城區(qū)公安大樓1	561.5	1974.375	0	0.00
	080302	19002000	D1五華城區(qū)公安大樓1	775.5	2553.5	5	0.00
	080302	20002100	D1五華城區(qū)公安大樓1	418.75	1720.875	2	0.00
	080302	21002200	D1五華城區(qū)公安大樓1	594.125	2548.75	1	0.00
	080302	22002300	D1五華城區(qū)公安大樓1	1574.875	5047.375	0	0.00
	080302	23000000	D1五華城區(qū)公安大樓1	2401.75	13591.75	0	0.00

故障總結(jié)

接入失敗率：(PREJTFI+PREJOTH)/PSCHREQ
PREJTFI ：這個(gè)計(jì)數(shù)器記錄了分組接入請(qǐng)求被拒絕的次數(shù)，拒絕的原因是沒(méi)有PDCH，沒(méi)有USF或沒(méi)有足夠的TFI。請(qǐng)求被拒絕
是通過(guò)發(fā)送"Immediate Assignment Reject"消息或 "Packet Access Reject"消息。通過(guò)增加分配給PDCH的BPC個(gè)數(shù)將對(duì)這個(gè)計(jì)數(shù)器有一個(gè)正面的影響，同時(shí)參數(shù)ULDELAY， USFLIMIT和TFILIMIT也會(huì)對(duì)這個(gè)計(jì)數(shù)器有影響 (Capacity issue)。

PREJOTH ：這個(gè)計(jì)數(shù)器記錄了分組接入被拒絕的次數(shù)，拒絕的原因是除了“沒(méi)有PDCH，沒(méi)有USF或沒(méi)有 TFI”之外的其他原

因。此外請(qǐng)求被拒絕是通過(guò)發(fā)送"Immediate Assignment Reject"消息或"Packet Access Reject"消息。

附錄：故障處理過(guò)程的LOG文件

[ 本帖最后由 crocodilemm 于 2011-9-1 15:26 編輯 ]

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發(fā)表于 2011-08-31 22:52:57

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發(fā)表于 2011-09-01 15:15:53 只看樓主

<RLGRP:CELL=ALL;
CELL GENERAL PACKET RADIO SERVICE RESOURCES DATA
CELLNOPDCHBPCPDCHTYPEPDCHCAPPDCHINDPSETINDTNRP
MZDGAL1125033ONDSLAVEB-PDCH22701143382
4984ONDSLAVEB-PDCH22851143482
5004ONDSLAVEB-PDCH22941143582
5007ONDSLAVEB-PDCH23011143682
4944ONDSLAVEB-PDCH22981146482
5002ONDSLAVEB-PDCH22511128682
GPRS RESOURCES DATA CHANGED FOR CELL
MZDJJU114 2267ONDSLAVEB-PDCH21991086082
2264ONDSLAVEB-PDCH22921110082
2266ONDSLAVEB-PDCH22301119082
6006ONDSLAVEB-PDCH22231125482
6007ONDSLAVEB-PDCH22241125582
6008ONDSLAVEB-PDCH22351125682
2269ONDSLAVEB-PDCH22201126182
2285ONDSLAVEB-PDCH22291134482
2300ONDSLAVEB-PDCH22861134782
2283ONDSLAVEB-PDCH22661141482
2286ONDSLAVEB-PDCH22571139482
2292ONDSLAVEB-PDCH22741140582
2297ONDSLAVEB-PDCH22751140682
2519ONDSLAVEE-PDCH22871148682
MZDPXI38 4793ONDSLAVEB-PDCH22681108082
4799ONDSLAVEB-PDCH22451132482
4802ONDSLAVEB-PDCH22471132582
4806ONDSLAVEB-PDCH22551132682
4811ONDSLAVEB-PDCH22631132782
4814ONDSLAVEB-PDCH22371109782
4805ONDSLAVEB-PDCH22441120682
4794ONDSLAVEB-PDCH21931105082
MZDSBA2256679ONDSLAVEB-PDCH22591111082
6546ONDSLAVEB-PDCH21951127082
6543ONDSLAVEB-PDCH22051082082
6512ONDSLAVEB-PDCH22841099082
6513ONDSLAVEB-PDCH22181090082
6514ONDSLAVEB-PDCH22081096082
5985ONDSLAVEB-PDCH22601100482
6766ONDSLAVEB-PDCH22391103682
5889ONDSLAVEB-PDCH22431130182
6668ONDSLAVEB-PDCH22221112482
6775ONDSLAVEB-PDCH22621112782
6619ONDSLAVEB-PDCH22611121482
6771ONDSLAVEB-PDCH22821121782
6768ONDSLAVEB-PDCH22311118182
7074ONDSLAVEB-PDCH22331118282
7049ONDSLAVEB-PDCH22111118382
7133ONDSLAVEB-PDCH22161122382
6539ONDSLAVEB-PDCH22881124182
7106ONDSLAVEB-PDCH22541124382
6676ONDSLAVEB-PDCH22671124682
6677ONDSLAVEB-PDCH22781151682
2142ONDSLAVEE-PDCH22481145182
2144ONDSLAVEE-PDCH22521145382
2146ONDSLAVEE-PDCH22901145582
2147ONDSLAVEE-PDCH22951145682
MZDTHX37 6589ONDSLAVEB-PDCH22801113082
6590ONDSLAVEB-PDCH22771144082
6609ONDSLAVEB-PDCH22811123782
6598ONDSLAVEB-PDCH22531147382
6605ONDSLAVEB-PDCH22581137582
6611ONDSLAVEB-PDCH22641137782
6626ONDSLAVEE-PDCH23001149682

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