9月21日，中興通訊攜ZSmart BSS/OSS綜合解決方案亮相在德國柏林舉行的全球管理服務大會（Managed Service World Congress 2011）。ZSmart BSS/OSS是中興通訊自主研發(fā)的新一代的全網(wǎng)絡全業(yè)務運營支撐系統(tǒng)，并根據(jù)運營商實際運營情況定制化的綜合解決方案。其中的ZSmart-iNOC方案和ZSmart-xMAN方案成為本次大會展示的亮點。

兩種方案是ZSmart BSS/OSS套件針對不同業(yè)務和應用的方案。ZSmart-iNOC方案除了傳統(tǒng)的功能外，更加關注外線運維人員工作效率的提升，整合內(nèi)部資源為一線運維人員現(xiàn)場作業(yè)提供有力支撐。ZSmart-iNOC的手持終端功能，使現(xiàn)場運維人員通過智能手機上的維護終端，實現(xiàn)物料掃描、電子工單處理、遠程故障定位、地理位置跟蹤、微型知識庫和遠程拍照簽到功能，有效的提高室外作業(yè)的工作效率。ZSmart-iNOC方案將大大降低運營商的平均故障解決時間，減少維護人員數(shù)量，平均故障解決時間減少75%，維護人員的比率減少21%。

中興通訊ZSmart-xMAN則是為FTTx推出的全生命周期的解決方案，功能上覆蓋了eTOM的保障域和開通域，部分涉及SIP中的產(chǎn)品生命周期管理，為運營商提供一個開放、智能的運營支撐平臺，幫助運營商最大程度的降低運維成本，提高運維效率。

中興通訊BSS/OSS產(chǎn)品國際市場副總經(jīng)理周勇說：“中興通訊的ZSmart BSS/OSS綜合解決方案已經(jīng)在為全球50多家運營商提供定制化服務，覆蓋超過3.5億終端用戶，希望通過我們的努力，能為運營商提升運維效率，降低運營成本提供幫助�！�