互聯(lián)網(wǎng)消費調(diào)研中心近日發(fā)布了《2011年8月中國無線上網(wǎng)卡市場分析報告》,數(shù)據(jù)顯示,2011年8月,中電信3G上網(wǎng)卡以47.3%的關(guān)注份額領(lǐng)跑市場;中聯(lián)通3G上網(wǎng)卡關(guān)注度為41.6%,緊隨電信之后;而中移動3G上網(wǎng)卡的關(guān)注份額較低,僅為10.1%。
3G上網(wǎng)卡作為高速接入移動互聯(lián)網(wǎng)的通道,是運營商的重要終端之一,也是吸引3G用戶體驗高速上網(wǎng)的突破口。3G上網(wǎng)卡的市場關(guān)注度,對于運營商來說,具有非常重要的意義。
運營商比拼3G上網(wǎng)卡
3G時代的到來,無線上網(wǎng)速度發(fā)生了質(zhì)的飛躍,用戶可擺脫網(wǎng)線的束縛,隨時隨地享受高速網(wǎng)上沖浪。數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的應(yīng)用被運營商排上發(fā)展日程。上網(wǎng)卡作為常見的3G應(yīng)用,被認為是“3G市場開拓者”,要想在3G上獲得先機,運營商就要在3G上網(wǎng)卡上取得優(yōu)勢。早在3G業(yè)務(wù)開展以來,三大運營商就部署了3G上網(wǎng)卡發(fā)展戰(zhàn)略。
中電信于2009年就啟動了針對上網(wǎng)卡的首輪3G終端招標,只要符合規(guī)范的企業(yè)均可參加。據(jù)悉,當時共有30多家企業(yè)的70多款產(chǎn)品入圍,預(yù)計招標600萬張數(shù)據(jù)卡。中電信此舉意在擴大C網(wǎng)3G上網(wǎng)卡的廠商陣營,反映了其做大上網(wǎng)卡市場規(guī)模的心態(tài)。中移動當然也不退讓,推出了終端“3+1”方案,包括TD上網(wǎng)卡、TD筆記本、TD無線市話和TD手機。
2011年5月,中聯(lián)通負責(zé)人表示,5月在56個城市同步推出21.6M上網(wǎng)卡,首批推出數(shù)量為10萬張。最近中聯(lián)通稱,迄今中聯(lián)通共推出了16款3G上網(wǎng)卡,共向7個廠商定制過3G上網(wǎng)卡,包括華為、中興通訊、大唐、網(wǎng)訊、時代動力等。據(jù)了解,截至8月底,聯(lián)通3G用戶達2786.8萬,其中,聯(lián)通3G上網(wǎng)卡用戶數(shù)已突破300萬戶,占3G用戶數(shù)的11%。
3G時代是數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的時代,上網(wǎng)卡是3G競爭的首戰(zhàn)。各大運營商在3G終端與數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的布局,直接影響用戶的使用感知價值。作為終端之一的3G上網(wǎng)卡,給用戶帶去良好的服務(wù)感知,從而將用戶真正帶進3G網(wǎng)絡(luò)的大門。
網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量決定受關(guān)注度
3G的本質(zhì)是移動寬帶,帶寬增加,給消費者帶來的最直接體驗是網(wǎng)速更快,使用體驗更好。這就決定了,網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量好的運營商的3G上網(wǎng)卡會更受用戶歡迎。
目前三大運營商采用三種不同的3G標準,即中電信CDMA2000制式、中聯(lián)通WCDMA制式和中移動TD制式。中聯(lián)通采用的WCDMA標準較為成熟,整體上有網(wǎng)速較快的優(yōu)勢;中電信3G網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性和覆蓋率都很理想,也有很強的競爭優(yōu)勢;而中移動由于采用了自有的3G標準,技術(shù)不太成熟,相對穩(wěn)定性和網(wǎng)速較前兩家比較差。
三家運營商的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量決定了3G上網(wǎng)卡的受關(guān)注度,而最近公布的上網(wǎng)卡受關(guān)注度數(shù)據(jù)更體現(xiàn)了運營商網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的好與差。中電信以47.3%的份額領(lǐng)跑市場,不但證明了中電信3G上網(wǎng)卡的頗受歡迎,也是給他們在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面所作努力的一個肯定。
對于三大運營商而言,上網(wǎng)卡的意義在于拉動運營商的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。天翼3G網(wǎng)絡(luò)的誕生,為無線寬帶網(wǎng)的應(yīng)用提供了更加廣闊的發(fā)展空間,但如果單純依靠3G手機來拉動3G應(yīng)用消費是遠遠不夠的。3G上網(wǎng)卡可以發(fā)揮3G技術(shù)的優(yōu)勢,使移動網(wǎng)絡(luò)和互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)在一起,這是3G手機所無法取代的,是在不同的應(yīng)用領(lǐng)域由不同的客戶需求決定的。
上網(wǎng)卡助力拓展3G應(yīng)用
隨著3G和移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,三大運營商從業(yè)務(wù)、終端、內(nèi)容、應(yīng)用、服務(wù)等多方面展開全方位的競爭。終端方面,手機被炒得沸沸揚揚,相對上網(wǎng)卡就冷清了許多。但是,上網(wǎng)卡在3G市場上起著無可替代的作用。
3G上網(wǎng)卡主要針對筆記本電腦客戶,其使移動網(wǎng)絡(luò)和互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)在一起。對于經(jīng)常出差的商務(wù)人士來說,在外出差時,有的地方提供寬帶接入,而有的地方不能提供,當工作需要馬上上網(wǎng)時,3G上網(wǎng)卡就顯得十分重要,用戶無需辦理任何手續(xù),就能方便地上網(wǎng)進行郵件收發(fā)等各項移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。
作為3G無線接入的重要終端,占領(lǐng)上網(wǎng)卡高地對運營商在3G市場上的競爭非常重要。影響上網(wǎng)卡關(guān)注度的因素很多。首先是價格,中低端產(chǎn)品因其性價比相對較高一直是消費者關(guān)注的熱門,2011年8月,中國無線上網(wǎng)卡中,關(guān)注度隨著價格的上升而遞減。其次,也是最重要的,是網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量,要重視用戶體驗。用戶在選擇上網(wǎng)卡時,最重要的還是要看網(wǎng)速是否快,穩(wěn)不穩(wěn)定,如果選購的上網(wǎng)卡速度慢又不穩(wěn)定。將大大降低3G的體驗感覺,用戶更愿意選擇運營能力強的運營商的上網(wǎng)卡。
在3G發(fā)展的初期,3G上網(wǎng)卡是吸引用戶入網(wǎng)的一種有效方式,隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,上網(wǎng)卡又為用戶提供了無盡的方便。但這并不能使3G上網(wǎng)卡成為3G業(yè)務(wù)的主要收入來源。
未來,運營商要在細分3G上網(wǎng)卡業(yè)務(wù)上面下功夫,深挖用戶需求,提供有針對性的服務(wù)。同時,也可以發(fā)展3G無線網(wǎng)絡(luò)承載的相關(guān)增值應(yīng)用,如視頻、閱讀和游戲等,最終實現(xiàn)增量又增收。