第一部分：相關介紹
作為全美最享有盛名的口才和演講學家，多羅茜•利茲先后為多家《財富》500強企業(yè)做過專業(yè)培訓和指導。其中包括輝瑞、Verizon、IBM和Conde Nast等等。她被評選為全美十大演講家之一。
•作者簡介：
•關于本書的贊譽
•口才大眾推薦版
•口才專業(yè)推薦版
•前言
•序言：《口才》讀前預備
•本書精華集萃
•本書導讀

第二部分 做個有感染力的演講者
“當眾講話”這個詞可以讓你想起什么？金碧輝煌的大廳和晚宴后的交流？職業(yè)經理研討會中針對某個重要商業(yè)領域的專家發(fā)言？政治家的選舉？演講人使用令人眼花繚亂的幻燈片？這些答案都是正確的，但是“大”的事件和“大”的名氣只是關于口才學方面的冰山一角。好口才不僅包含正式性的發(fā)言，而且涵蓋了任何一個商業(yè)人士每一天發(fā)生的無數的小事。
•當眾講話給你增添力量(1)
•當眾講話給你增添力量(2)
•當眾講話給你增添力量(3)
•沖破恐懼的屏障(1)
•沖破恐懼的屏障(2)
•沖破恐懼的屏障(3)
•沖破恐懼的屏障(4)
•沖破恐懼的屏障(5)
•準備工作：成功口才的力量之源(1)
•準備工作：成功口才的力量之源(2)
•準備工作：成功口才的力量之源(3)

第三部分 克服講話的中六個主要誤區(qū)
經過深思熟慮之后提出來的目標往往會由于太過平常以至于被人忽略。你是否嘗試過坐在聽眾中間問自己何時講演才能談到主題上？或者是否聽過始終圍繞著聽眾繞圈子的演講？也許他們的主題非常奪目，甚至講演者本身也是魅力非凡，然而由于缺乏一個確定的明確目標，講演者無法引導聽眾漸入佳境。

•誤區(qū)一： 目標不明確(1)
•誤區(qū)一： 目標不明確(2)
•誤區(qū)一： 目標不明確(3)
•誤區(qū)一： 目標不明確(4)
•誤區(qū)二： 缺乏明確的組織和計劃(1)
•誤區(qū)二： 缺乏明確的組織和計劃(2)
•誤區(qū)二： 缺乏明確的組織和計劃(3)
•誤區(qū)三： 太過龐雜的信息(1)
•誤區(qū)三： 太過龐雜的信息(2)
•誤區(qū)四： 觀點概念信息缺乏語言支撐(1)
•誤區(qū)四： 觀點、概念和信息缺乏語言支撐(2)
•誤區(qū)四： 觀點、概念和信息缺乏語言支撐(3)
•誤區(qū)五： 單調的聲音和心不在焉的語調(1)
•誤區(qū)五： 單調的聲音和心不在焉的語調(2)
•誤區(qū)五： 單調的聲音和心不在焉的語調(3)
•誤區(qū)六： 不了解聽眾的真實需求(1)
•誤區(qū)六： 不了解聽眾的真實需求(2)
•誤區(qū)六： 不了解聽眾的真實需求(3)
•誤區(qū)六： 不了解聽眾的真實需求(4)

第四部分 克服誤區(qū)的要點：開場白、過渡、總結、提問回答和視覺教具

作為演講者，不管你準備了多少演講內容，最初的30秒都是最重要的。不要小看這短短的開場白，他將決定此后你所說的每一句話的命運。聽眾將根據你給他們留下的第一印象來決定是否耐心聆聽你的演講。因此你必須把握好自己的開篇，事先反復練習。作為你與聽眾的第一眼接觸，你的雙眼應該遠離筆記，認真地注視臺下的聽眾。因為此時你最需要拉進與聽眾的距離，建立自信。只有當你確信所有聽眾都在饒有興致地聆聽你的演講，你才可以放心自己已經邁出了成功的第一步。

•正確的開場白：從吸引聽眾開始(1)
•正確的開場白：從吸引聽眾開始(2)
•正確的開場白：從吸引聽眾開始(3)
•正確的開場白：從吸引聽眾開始(4)
•跨越鴻溝：采用平穩(wěn)的過渡(1)
•跨越鴻溝：采用平穩(wěn)的過渡(2)
•跨越鴻溝：采用平穩(wěn)的過渡(3)
•跨越鴻溝：采用平穩(wěn)的過渡(4)
•重要的是難忘的結論(1)
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•重要的是難忘的結論(3)
•提問回答階段的專業(yè)技巧(1)
•提問回答階段的專業(yè)技巧(2)
•提問回答階段的專業(yè)技巧(3)
•提問回答階段的專業(yè)技巧(4)
•提問回答階段的專業(yè)技巧(5)
•提問回答階段的專業(yè)技巧(6)
•視覺教具：一幅好圖勝過千言萬語(1)
•視覺教具：一幅好圖勝過千言萬語(2)
•視覺教具：一幅好圖勝過千言萬語(3)
•視覺教具：一幅好圖勝過千言萬語(4)
•視覺教具：一幅好圖勝過千言萬語(5)
•視覺教具：一幅好圖勝過千言萬語(6)
•視覺教具：一幅好圖勝過千言萬語(7)