【資料名稱】：電信業(yè)務(wù)預(yù)測(cè)方法研究

【資料作者】：黃三榮

【資料日期】：2003年12月

【資料語(yǔ)言】：中文

【資料格式】：DOC

【資料目錄和簡(jiǎn)介】：


一、概述1
1．項(xiàng)目提出的背景1
2．項(xiàng)目的目的與意義1
3．項(xiàng)目研究的思路2
3.1 預(yù)測(cè)方法分類2
3.2 電信業(yè)務(wù)預(yù)測(cè)思路3
4．項(xiàng)目研究的內(nèi)容4
二、市場(chǎng)調(diào)研方法5
1．市場(chǎng)調(diào)研過(guò)程6
1.1 非正式調(diào)研階段6
1.2 市場(chǎng)調(diào)研設(shè)計(jì)階段6
1.3 資料收集階段8
1.4 調(diào)研結(jié)果處理階段9
2．市場(chǎng)調(diào)研技術(shù)9
2.1 抽樣調(diào)查與抽樣技術(shù)9
2.2 問(wèn)卷設(shè)計(jì)技術(shù)11
2.3 態(tài)度測(cè)量技術(shù)12
2.4 數(shù)據(jù)分析技術(shù)13
三、統(tǒng)計(jì)預(yù)測(cè)方法13
1．定性預(yù)測(cè)法14
1.1 對(duì)比類推法14
1.2 專家會(huì)議法14
1.3 德?tīng)柗疲―elphi）法15
2．回歸分析預(yù)測(cè)法16
2.1 一元線性回歸預(yù)測(cè)法16
2.2 多元線性回歸預(yù)測(cè)法20
2.3 非線性回歸預(yù)測(cè)法20
2.4 回歸分析預(yù)測(cè)需要說(shuō)明的問(wèn)題23
3．時(shí)間系列預(yù)測(cè)法23
3.1 時(shí)間系列平滑預(yù)測(cè)法23
3.2 趨勢(shì)外推法26
4．預(yù)測(cè)方法的比較與選擇30
4.1 預(yù)測(cè)精度的測(cè)定30
4.2 各種預(yù)測(cè)方法的適用范圍31
4.3 各類預(yù)測(cè)方法的比較32
4.4 組合預(yù)測(cè)法33
四、電信業(yè)務(wù)預(yù)測(cè)方法35
1．電信業(yè)務(wù)預(yù)測(cè)的特點(diǎn)與思路35
2．市場(chǎng)總量預(yù)測(cè)模型36
3．市場(chǎng)占用率分析模型38
4．兩種特定的電信業(yè)務(wù)預(yù)測(cè)方法40
4.1瑞利多因素預(yù)測(cè)法40
4.2 滲透率法41
五、統(tǒng)計(jì)分析軟件介紹42
1．SAS統(tǒng)計(jì)分析軟件42
2．SPSS統(tǒng)計(jì)分析軟件43
六、需要說(shuō)明的問(wèn)題45
1．需要注意的問(wèn)題45
2．下階段的工作46
七、附錄47
1．電信業(yè)務(wù)分類47
1.1 基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)47
1.2 增值電信業(yè)務(wù)57
2．社會(huì)經(jīng)濟(jì)與電信統(tǒng)計(jì)資料匯編60
參考文獻(xiàn)61