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[其它] 【年終總結(jié)】轉(zhuǎn)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化年終總結(jié)
qianqin525
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發(fā)表于 2011-12-21 14:20:02  只看樓主 
2010年年終總結(jié)

回顧過去一年的工作,在領(lǐng)導(dǎo)和各位同事支持和幫助下,自己在各方面取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)請?jiān)试S我對本人2010年工作簡要總結(jié):
10年工作完成情況:
在過去的一年中我見證了渭南區(qū)域網(wǎng)絡(luò)的巨大變化,能夠積極地做好自己的本職工作,主要工作有:
1.換型前阿爾卡特設(shè)備維護(hù)與優(yōu)化;
2.每日全網(wǎng)話務(wù)量統(tǒng)計(jì)并按縣匯總;
3.完成每月經(jīng)分報(bào)告中的無線話務(wù)部分;
4.按時(shí)回復(fù)自動DT工單,并向測試人員反饋問題CELL,使其在測試過程中加強(qiáng)此問題的關(guān)注;
5.大荔區(qū)域投訴處理及大荔故障處理;
6.ANOS客戶感知系統(tǒng)渭南試用項(xiàng)目跟進(jìn);
7.小哨兵自動監(jiān)測設(shè)備維護(hù);
8.綜合資源無線側(cè)GSM網(wǎng)絡(luò)部分的各類資料整理及匯總,并導(dǎo)入系統(tǒng);


在一年的工作中,我盡自己最大的努力做好本職工作,較好的完成以上主要工作。

10年取得的成績:
1.回望過去的一年,在上半年未換型前我一直在維護(hù)阿爾卡特設(shè)備,在此期間,卡特設(shè)備運(yùn)行正常,各項(xiàng)指標(biāo)較為良好;
2.大荔區(qū)域的投訴均能較快處理,保證大荔問題基站及小區(qū)能較快恢復(fù)正常;
3.因工作需要,我數(shù)次前往省公司協(xié)助配合巡檢前的資料整理、綜合資源集中導(dǎo)入等工作,使得GSM網(wǎng)絡(luò)的綜合資源資料較為準(zhǔn)確和完整;

個(gè)人成長優(yōu)劣勢分析
2010年渭南全區(qū)的GSM網(wǎng)絡(luò)變化較大,較2009年相比,今年相繼有阿爾卡特以及北電兩種設(shè)備退服,中興和華為主設(shè)備新建換型工程較為頻繁,隨著這一巨大變化的悄然而至,我深感到學(xué)習(xí)新知識的緊迫性愈來愈強(qiáng),與此同時(shí),自己的劣勢方面也慢慢浮出水面,主要表現(xiàn)在如下方面:
1.欠缺華為中興兩大主設(shè)備的深度運(yùn)維操作,
主要體現(xiàn)在基站小區(qū)數(shù)據(jù)制作方面,原先較為熟悉的北電和卡特退網(wǎng)前,已掌握華為中興基礎(chǔ)性運(yùn)維操作,但是隨著網(wǎng)絡(luò)的大調(diào)整,這些已不足以應(yīng)付日常的工作需要,每次需要擴(kuò)容或開站都需要找廠商,久而久之我們對他們的依賴性愈來愈強(qiáng),所以在新的一年中,應(yīng)該最大限度的改變這種格局;
2.欠缺對TD基礎(chǔ)理解與運(yùn)維操作;
自我認(rèn)為自己對TD欠缺理論指導(dǎo),OMCR運(yùn)維也很少涉及,如果能了解這方面領(lǐng)域,對自己的業(yè)務(wù)水平的發(fā)展有很大的好處;

相比劣勢,本人的優(yōu)勢主要有以下幾個(gè)方面:
1.熟悉EXCEL以及華為中興設(shè)備的大部分報(bào)表提取,能較快反饋部門及公司需要的報(bào)表;
2.掌握中興華為基礎(chǔ)性操作;

當(dāng)前工作存在的問題及改進(jìn)意見
1.綜合資源資料收集和整理過程很繁瑣,加之基站割接流程尚未成熟,10年為確保綜合資源真實(shí)可用,隨著網(wǎng)絡(luò)的大的變更,我盡可能的與億陽工程師保持各種溝通渠道的暢通,多次人工手動的更新資料,工作量較大,希望在新的一年中在整理資料方面得到同事們更多的支持!
2.在12月初我前往深圳受培期間以及12月下半月我和小張等人前往省公司幫忙期間,我發(fā)現(xiàn)工作有斷鏈現(xiàn)象,沒有B角,甚至導(dǎo)致自動路測工單從17號到31號近半個(gè)月沒有人過問,導(dǎo)致超時(shí);綜合資源工作也停滯不前近2周;希望在新的一年中能夠優(yōu)化人員配置,做到AB角倒換,最大限度做到工作無斷鏈!
3.隨著網(wǎng)絡(luò)廠商的減少,個(gè)人認(rèn)為原先分的片區(qū)已經(jīng)不是十分合理,如果有可能,能否按照廠商分小組,華為組、中興組、路測組、性能分析組、優(yōu)化設(shè)備組、投訴組等等;


11年工作思路
1.在做好自己的本職工作時(shí),充實(shí)自我業(yè)務(wù)水平,加快自我能力提升;
盡快熟悉華為中興主設(shè)備深度操作,做好綜合資源更新與推進(jìn)工作,加快大荔投訴反饋處理時(shí)間,以及完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各類臨時(shí)任務(wù)。
2.勤動腦,勤思考,努力找到高效快捷的工作方法
在新的一年中,我還需要通過完善與優(yōu)化現(xiàn)有工具及工作模板,加強(qiáng)報(bào)表自動化,從而降低工作成本,提升自我工作效率。

以上總結(jié)屬個(gè)人觀點(diǎn),有不成熟之想法請諒解!
此致



總結(jié)人:
2011年1月20日星期四




[ 本帖最后由 qianqin525 于 2011-12-21 14:26 編輯 ]

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    發(fā)表于 2011-12-21 15:05:17 
    是該總結(jié)總結(jié)。

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    發(fā)表于 2011-12-21 15:49:07  QQ
    呃.... 兄弟馬上到2012了啊你這是去年的年終總結(jié)的吧???

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    發(fā)表于 2011-12-29 15:28:31 
    無從下手 幾個(gè)月來基本沒干什么事 打醬油

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    發(fā)表于 2012-01-02 09:57:50 
    大家拿來學(xué)學(xué),自己也總結(jié)總結(jié)

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    發(fā)表于 2012-01-02 16:45:15 
    這個(gè)總結(jié)的好可以COPY一下

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    發(fā)表于 2012-01-02 17:56:37 
    期待2011的年終總結(jié)。

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    發(fā)表于 2013-01-03 23:39:45 
    不錯(cuò)的格式

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    發(fā)表于 2013-07-29 22:50:09 
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