【資料名稱】：W-KPI監(jiān)控和優(yōu)化指導(dǎo)書

【資料作者】：胡文蘇

【資料日期】：2008-11-29

【資料語言】：中文

【資料格式】：DOC

【資料目錄和簡介】：

1 概述17
2 數(shù)據(jù)采集19
2.1 概述19
2.2 RNC實(shí)時(shí)狀態(tài)監(jiān)控19
2.3 RNC消息跟蹤功能20
2.4 RNC連接性能監(jiān)測21
2.5 RNC小區(qū)性能監(jiān)測21
2.6 RNC鏈路性能監(jiān)測22
2.7 RNC跟蹤消息路徑22
2.8 RNC MML腳本24
2.9 RNC CHR日志24
2.10 RNC話統(tǒng)文件25
2.11 章節(jié)小結(jié)25
3 鄰區(qū)問題分析26
3.1 概述26
3.2 鄰區(qū)設(shè)置原則26
3.3 鄰區(qū)優(yōu)化流程27
3.4 初始鄰區(qū)配置27
3.5 鄰區(qū)錯(cuò)配問題分析28
3.6 鄰區(qū)多配問題分析28
3.7 鄰區(qū)漏配問題分析29
3.8 鄰區(qū)優(yōu)先級(jí)的優(yōu)化31
3.9 單向鄰區(qū)檢查31
3.10 異頻鄰區(qū)優(yōu)化32
3.11 異系統(tǒng)鄰區(qū)優(yōu)化32
3.12 章節(jié)小結(jié)32
4 接入問題分析33
4.1 概述33
4.2 接入失敗的定義33
4.2.1 Assistant軟件中接入失敗定義33
4.2.2 Actix軟件接入失敗定義34
4.2.3 TEMS軟件中接入失敗定義35
4.3 接入失敗分析流程35
4.4 尋呼問題分析37
4.4.2 RNC沒有下發(fā)Paging消息37
4.4.3 尋呼信道或?qū)ず糁甘拘诺赖墓β势��?8
4.4.4 UE發(fā)生小區(qū)重選38
4.5 RRC連接建立問題分析38
4.5.1 UE發(fā)出RRC Connection Request消息RNC沒有收到39
4.5.2 RNC收到RRC建立請(qǐng)求消息后下發(fā)了RRC Connection Reject消息40
4.5.3 RNC下發(fā)的RRC Connection Setup消息UE沒有收到40
4.5.4 UE收到RRC Connection Setup消息沒有發(fā)出RRC Setup Complete消息41
4.5.5 UE發(fā)出RRC Setup Complete消息RNC沒有收到41
4.6 鑒權(quán)問題分析41
4.6.1 MAC Failure41
4.6.2 Sync Failure42
4.7 安全模式問題分析43
4.8 PDP激活失敗問題分析44
4.8.1 UE側(cè)APN設(shè)置問題44
4.8.2 UE側(cè)速率設(shè)置問題44
4.8.3 核心網(wǎng)問題46
4.9 RAB或RB建立問題分析46
4.9.1 參數(shù)配置錯(cuò)誤導(dǎo)致RNC直接拒絕RAB的建立請(qǐng)求46
4.9.2 準(zhǔn)入拒絕47
4.9.3 UE回RB建立失敗造成的RAB建立失敗48
4.9.4 空中接口RB建立失敗造成的RAB建立失敗49
4.10 雙載頻組網(wǎng)接入問題分析49
4.10.1 RRC連接階段的直接重試和重定向49
4.10.2 RAB直接重試50
4.10.3 雙載頻場景下的小區(qū)接入策略51
4.11 MBMS業(yè)務(wù)接入問題分析52
4.11.1 MBMS廣播模式流程52
4.11.2 UE無法收看節(jié)目原因分析53
4.12 接入時(shí)延問題處理54
4.12.1 非連續(xù)循環(huán)周期長度系數(shù)DRX的設(shè)置54
4.12.2 是否關(guān)閉鑒權(quán)加密流程54
4.12.3 執(zhí)行早指配或晚指配55
4.12.4 RRC連接是建立在FACH上還是直接建立在DCH上55
4.12.5 直接重試和重定向算法對(duì)接入時(shí)延的影響55
4.13 常見接入案例56
4.13.1 由于某款手機(jī)加密不符合協(xié)議導(dǎo)致掉話的問題56
4.13.2 B國V項(xiàng)目核心網(wǎng)不支持CHAP認(rèn)證導(dǎo)致無法撥號(hào)上網(wǎng)56
4.13.3 資源不足導(dǎo)致RAB建立失敗56
4.13.4 FACH信道功率設(shè)置不合適56
4.13.5 NodeB異常導(dǎo)致接入問題56
4.13.6 UE進(jìn)行位置更新導(dǎo)致尋呼失敗56
4.13.7 安全模式拒絕問題56
4.13.8 超過小區(qū)HSDPA總比特速率導(dǎo)致的準(zhǔn)入失敗57
4.13.9 碼資源不足導(dǎo)致HSDPA用戶RRC連接拒絕57
4.13.10 手機(jī)異常導(dǎo)致接入問題57
4.13.11 小區(qū)重選導(dǎo)致RRC Connection Request重發(fā)57
4.13.12 DSP定時(shí)器啟動(dòng)失敗引起RRC拒絕率很高57
4.13.13 某UE異常引起該小區(qū)RRC建立成功率指標(biāo)異常57
4.13.14 某局搬遷后RAB指配降低問題分析57
4.14 章節(jié)小結(jié)58
5 切換問題分析59
5.1 概述59
5.2 軟切換問題分析59
5.2.2 輸入分析數(shù)據(jù)60
5.2.3 獲取問題發(fā)生的時(shí)間和地點(diǎn)60
5.2.4 是否鄰區(qū)漏配61
5.2.5 是否導(dǎo)頻污染61
5.2.6 是否軟切換算法參數(shù)設(shè)置問題62
5.2.7 是否設(shè)備類異常問題62
5.2.8 重新路測62
5.2.9 調(diào)整實(shí)施63
5.3 硬切換問題分析63
5.4 系統(tǒng)間切換問題分析65
5.5 HSPA切換類問題分析66
5.6 MBMS切換類問題分析67
5.7 常見切換案例67
5.7.1 鄰區(qū)漏配67
5.7.2 拐角效應(yīng)68
5.7.3 針尖效應(yīng)68
5.7.4 主導(dǎo)小區(qū)變化過快68
5.7.5 WCDMA到GSM切換失敗68
5.7.6 異系統(tǒng)乒乓重選68
5.7.7 H業(yè)務(wù)跨IUR軟切換后小區(qū)公共信道不停刪建68
5.8 章節(jié)小結(jié)68
6 掉話問題分析69
6.1 概述69
6.2 掉話的定義69
6.3 掉話分析流程70
6.4 覆蓋差問題分析71
6.5 干擾問題分析72
6.6 異常掉話問題分析72
6.7 MBMS掉話問題分析72
6.8 同頻同擾碼掉話問題分析73
6.8.1 同頻同擾碼問題原因說明73
6.8.2 錯(cuò)誤特征73
6.9 常見掉話案例74
6.9.1 覆蓋差74
6.9.2 上行干擾導(dǎo)致的掉話74
6.9.3 NodeB上行同步異常導(dǎo)致的掉話75
6.9.4 地鐵口索愛手機(jī)無法從3G切換到2G75
6.9.5 利用CHR定位CDR中RNC INNER FAILURE75
6.10 章節(jié)小結(jié)75
7 傳輸問題分析76
7.1 概述76
7.2 傳輸協(xié)議棧76
7.3 傳輸網(wǎng)絡(luò)層的傳輸配置規(guī)則78
7.4 傳輸帶寬的查詢79
7.4.1 Iu CS信令面配置帶寬79
7.4.2 IU CS用戶面配置帶寬80
7.4.3 IU PS信令面配置帶寬80
7.4.4 IU PS用戶面配置帶寬80
7.4.5 NCP與CCP配置帶寬81
7.4.6 IuB傳輸用戶面的配置帶寬81
7.5 傳輸問題對(duì)KPI的影響83
7.5.1 傳輸問題對(duì)CS業(yè)務(wù)質(zhì)量的影響83
7.5.2 傳輸問題對(duì)用戶速率的影響83
7.5.3 傳輸問題對(duì)PING時(shí)延的影響83
7.6 傳輸問題分析84
7.6.1 傳輸告警84
7.6.2 利用CHR分析傳輸問題85
7.6.3 信令面?zhèn)鬏攩栴}分析85
7.6.4 用戶面?zhèn)鬏攩栴}分析86
7.7 IPRAN概述87
7.8 IPRAN涉及的常用協(xié)議89
7.8.1 ARP/RARP協(xié)議89
7.8.2 IP協(xié)議90
7.8.3 ICMP協(xié)議90
7.8.4 NAT協(xié)議90
7.8.5 PPP協(xié)議91
7.8.6 TCP協(xié)議92
7.8.7 UDP協(xié)議92
7.8.8 SCTP協(xié)議92
7.8.9 M3UA協(xié)議93
7.9 IPRAN常見組網(wǎng)93
7.9.1 二層組網(wǎng)方式93
7.9.2 三層組網(wǎng)方式96
7.9.3 分路傳輸組網(wǎng)方式98
7.9.4 ATM/IP雙棧傳輸組網(wǎng)方式99
7.10 IPRAN重要配置99
7.10.1 RAN側(cè)99
7.10.2 NodeB側(cè)100
7.10.3 IP地址配置的約束100
7.11 常見傳輸案例101
7.11.1 NCP帶寬太小導(dǎo)致呼叫成功率低101
7.11.2 AAL2PATH類型不一致導(dǎo)致R99小區(qū)建立失敗101
7.11.3 IUB用戶面帶寬太小導(dǎo)致大量接入失敗101
7.11.4 IPRAN站點(diǎn)H速率低問題的定位101
7.11.5 傳輸不穩(wěn)定導(dǎo)致的接入成功率下降101
7.11.6 某站點(diǎn)因傳輸原因?qū)е翿RC擁塞102
7.11.7 傳輸配置問題導(dǎo)致IP站點(diǎn)的RRC連接成功率低102
7.11.8 VLAN設(shè)置的不正確導(dǎo)致IPRAN站點(diǎn)的HSDPA業(yè)務(wù)速率低102
7.11.9 M3UA常見問題2例102
7.11.10 Iu PS配置帶寬不足導(dǎo)致PS業(yè)務(wù)建立失敗102
7.11.11 Iur口傳輸問題導(dǎo)致異常掉話102
7.11.12 IUR口AAL2PATH的CID歸屬參數(shù)配置錯(cuò)誤導(dǎo)致掉話102
7.12 章節(jié)小結(jié)103
8 語音質(zhì)量分析104
8.1 概述104
8.2 語音質(zhì)量評(píng)價(jià)方法104
8.2.1 語音質(zhì)量評(píng)價(jià)方法: P862（PESQ）105
8.2.2 語音質(zhì)量評(píng)價(jià)方法: PESQ-LQ105
8.2.3 語音質(zhì)量評(píng)價(jià)方法: P862.1105
8.2.4 總結(jié)106
8.3 語音質(zhì)量的影響因素106
8.3.1 測試方法106
8.3.2 終端107
8.3.3 無線接入網(wǎng)107
8.3.4 傳輸網(wǎng)108
8.4 語音質(zhì)量分析思路108
8.4.1 分析流程108
8.4.2 優(yōu)化方法108
8.5 案例109
8.5.1 同頻同擾碼導(dǎo)致語音質(zhì)量差109
8.5.2 核心網(wǎng)配置問題導(dǎo)致MOS分低109
9 性能分析110
9.1 概述110
9.2 性能分析的基本技能110
9.2.1 信令流程和基本原理110
9.2.2 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的話統(tǒng)PI111
9.2.3 Nastar工具各項(xiàng)功能111
9.3 性能分析工作的準(zhǔn)備112
9.3.1 了解網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀112
9.3.2 分析數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備112
9.3.3 性能分析方法113
9.4 告警數(shù)據(jù)的分析方法114
9.5 常見PI指標(biāo)快速分析114
9.5.1 常見PI快速分析114
9.5.2 常見PI指標(biāo)與對(duì)應(yīng)的分析思路115
9.6 性能分析流程115
9.6.1 網(wǎng)絡(luò)KPI總體分析115
9.6.2 RNC設(shè)備問題分析116
9.6.3 TOPN小區(qū)KPI分析116
9.6.4 小區(qū)相關(guān)設(shè)備問題分析116
9.6.5 小區(qū)負(fù)載問題分析117
9.6.6 小區(qū)干擾問題分析117
9.6.7 小區(qū)覆蓋問題分析117
9.6.8 參數(shù)問題分析118
9.6.9 CHR流程和終端性能問題分析118
9.7 章節(jié)小結(jié)118
10 性能監(jiān)控119
10.1 概述119
10.2 Accessibility Analysis120
10.2.1 RRC Analysis120
10.2.2 RRC FAIL常見原因121
10.2.3 RAB Analysis122
10.2.4 RAB FAIL常見原因123
10.3 Mobility Analysis125
10.3.1 Soft Handover Analysis125
10.3.2 Hard Handover Analysis126
10.3.3 Inter-RAT Handover Analysis126
10.3.4 HO FAIL常見原因127
10.4 Reliability Analysis128
10.4.1 Call Drop Rate Analysis128
10.4.2 AMR Call Drop Rate TOPN Analysis129
10.4.3 VP Call Drop Rate TOPN Analysis129
10.4.4 R99 PS Call Drop Rate TOPN Analysis129
10.4.5 HSDPA Call Drop Rate TOPN Analysis130
10.4.6 CDR 常見原因130
10.5 章節(jié)小結(jié)131
11 性能監(jiān)控工具簡介132
11.1 PRS132
11.1.1 概述132
11.1.2 應(yīng)用場景132
11.1.3 PRS在網(wǎng)絡(luò)中的位置132
11.1.4 PRS操作流程133
11.1.5 功能簡介134
11.2 MOS7100134
11.2.1 產(chǎn)品簡介134
11.2.2 網(wǎng)絡(luò)定位136
11.2.3 產(chǎn)品特點(diǎn)138
12 總結(jié)142
13 參考資料143


圖目錄
圖 3-1 Intra-frequency Unnecessary Neighbour Analysis29
圖 3-2 Intra-Frequency Missing Neighbour Analysis29
圖 3-3 Missing Neighbour Analysis Table30
圖 3-4 Draw Neighbor Cells on Map30
圖 3-5 One-way Neighbor Check31
圖 4-1 接入失敗問題分析流程36
圖 4-2 尋呼問題主叫UE信令流程37
圖 4-3 RRC連接建立問題分析流程39
圖 4-4 鑒權(quán)失敗原因MAC Failure42
圖 4-5 鑒權(quán)失敗原因Synch failure43
圖 4-6 安全模式控制43
圖 4-7 安全模式拒絕43
圖 4-8 PDP激活請(qǐng)求信令詳細(xì)解析45
圖 4-9 RRC direct retry and re-direction during setup of the RRC connection50
圖 4-10 HSDPA用戶基于業(yè)務(wù)的直接重試流程51
圖 4-11 R99用戶基于準(zhǔn)入失敗后的直接重試流程52
圖 4-12 MBMS廣播模式流程52
圖 5-1 軟切換路測數(shù)據(jù)分析流程60
圖 5-2 硬切換CQT分析流程64
圖 5-3 系統(tǒng)間切換CQT分析流程65
圖 6-1 掉話路測數(shù)據(jù)分析流程70
圖 7-1 IUB接口協(xié)議棧結(jié)構(gòu)76
圖 7-2 Iub接口信令鏈路故障定位分析圖86
圖 7-3 Iub 協(xié)議88
圖 7-4 PPP幀格式91
圖 7-5 MLPPP鏈路實(shí)現(xiàn)方式92
圖 7-6 基于PDH/SDH傳輸?shù)腎PRAN二層組網(wǎng)94
圖 7-7 基于SDH傳輸?shù)腎PRAN二層組網(wǎng)94
圖 7-8 基于MSTP傳輸?shù)腎PRAN二層組網(wǎng)95
圖 7-9 基于數(shù)據(jù)網(wǎng)的IPRAN二層組網(wǎng)96
圖 7-10 RNC直連一個(gè)路由器的三層組網(wǎng)97
圖 7-11 RNC直連兩個(gè)路由器的三層組網(wǎng)97
圖 7-12 分路傳輸?shù)腎PRAN組網(wǎng)-IUB口98
圖 7-13 ATM/IP雙棧傳輸?shù)腎PRAN組網(wǎng)-IUB口99