【資料名稱】：揭陽移動2009年用戶感知無線網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量提升項目

【資料作者】：不祥

【資料日期】：不祥

【資料語言】：中文

【資料格式】：DOC

【資料目錄和簡介】：

蒙中國移動通信集團(tuán)廣東有限公司揭陽分公司邀請，廣州市宜通世紀(jì)科技有限公司根據(jù)貴公司的需求信息編制本服務(wù)方案，旨在為揭陽移動的項目實施提供一套優(yōu)質(zhì)的服務(wù)方案。
移動市場新格局和3G啟動，加劇了行業(yè)的競爭；為繼續(xù)保持在移動市場的領(lǐng)先優(yōu)勢，要求移動也必須以用戶感知為優(yōu)化目標(biāo)，解決網(wǎng)絡(luò)疑難問題，提升網(wǎng)絡(luò)性能和用戶感知。保持2G優(yōu)勢，為3G競爭的最終勝利贏得時間。
隨著移動通信的普及和發(fā)展，用戶的感知度要求也越來越高，主要包括話音及數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，優(yōu)化內(nèi)容可以說是包羅萬象，涉及移動通訊網(wǎng)絡(luò)的各個層面。影響用戶感知的關(guān)鍵因素主要可以分為網(wǎng)絡(luò)資源和無線環(huán)境兩大塊，優(yōu)化工作的主要思路和工作內(nèi)容也是圍繞這兩大塊來進(jìn)行的。通過各種優(yōu)化手段，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)，提升網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)，合理規(guī)劃各類資源配置，并建立KPI指標(biāo)體系，提高用戶感知滿意度。