【資料名稱】：諾西

【資料作者】：wuhuabi

【資料日期】：20120202

【資料語(yǔ)言】：中文

【資料格式】：DOC

【資料目錄和簡(jiǎn)介】：

NOKIA設(shè)備告警分級(jí)處理指南 (2007－Ver1.2)

目錄

第一部分 故障處理原則2
一．故障處理總原則2
二．告警分級(jí)及相關(guān)要求2
三．注意事項(xiàng)2
第二部分 重大及緊急告警說(shuō)明3
一．網(wǎng)元級(jí)重大告警列表3
二．網(wǎng)元級(jí)緊急告警列表4
第三部分 故障分級(jí)處理建議7
一．傳輸告警處理7
二．信令鏈路、中繼閉塞告警處理8
三．單元模塊告警處理11
四．計(jì)費(fèi)告警處理13
五．錄音通知告警處理16
六．用戶投訴處理17
七．異常報(bào)告處理18
第四部分 嚴(yán)重故障處理經(jīng)驗(yàn)匯總19
一．硬盤(pán)類告警處理經(jīng)驗(yàn)19
二．消息總線類告警處理步驟22
三．時(shí)鐘類告警處理經(jīng)驗(yàn)23
第五部分 案例分析匯總25
一．諾基亞G46晚忙時(shí)Inter MSC切入成功率低的問(wèn)題分析25
二．諾基亞MSC TMSI分配的相關(guān)問(wèn)題31
三．關(guān)于諾基亞交換機(jī)產(chǎn)生0秒話單的原因說(shuō)明31
四．諾基亞G26智能網(wǎng)監(jiān)控用戶關(guān)機(jī)前轉(zhuǎn)失敗的原因分析33
五．諾基亞MSC 2745告警處理的建議39
六．G26超長(zhǎng)話單問(wèn)題的分析41
七．上海諾基亞HLR停機(jī)用戶在外省部分SGSN出話單41
第六部分 告警參考說(shuō)明43
一．告警描述43
二．告警結(jié)構(gòu)44