【資料名稱】：XX運營商呼叫中心系統(tǒng)網(wǎng)絡優(yōu)化方案

【資料作者】：HW

【資料日期】：2008-3-1

【資料語言】：中文

【資料格式】：DOC

【資料目錄和簡介】：

前言5
1呼叫中心系統(tǒng)網(wǎng)絡優(yōu)化項目概況6
1.1XX運營商呼叫中心系統(tǒng)系統(tǒng)現(xiàn)狀6
1.2安全評估8
1.2.1可靠性分析8
1.2.2安全性分析9
1.2.3可擴展性分析10
1.3安全評估總結10
2呼叫中心系統(tǒng)安全優(yōu)化方案11
2.1模塊化、層次化的設計方法11
2.1.1模塊化設計11
2.1.2層次化的設計12
2.2網(wǎng)絡安全優(yōu)化15
2.2.1層次化模塊化網(wǎng)絡優(yōu)化16
2.2.2客服系統(tǒng)主機安全定制17
2.2.3集中防病毒系統(tǒng)部署17
2.2.4基于W2000的域管理及補丁管理18
2.2.5網(wǎng)絡設備安全加固18
2.2.6其他18
2.3系統(tǒng)安全改造收益分析19
3新增或調整設備和軟件系統(tǒng)配置說明20
3.1設備配置說明20
3.1.1核心路由器（新增2臺Quidway NetEngine20E-8）20
3.1.2接入路由器（新增3臺AR2840）20
3.1.3三層交換機（新增2臺Quidway S3552、新增2臺S3528G）20
3.1.4防火墻（新增2臺Quidway Eudemon500）20
3.1.5防病毒系統(tǒng)（新增趨勢防病毒系統(tǒng)1套）21
3.2涉及產(chǎn)品簡介21
3.2.1Quidway®NetEngine20E高端路由器21
3.2.2Quidway® S3500系列安全智能三層交換機24
3.2.3Quidway® Eudemon500防火墻30
3.2.4趨勢防病毒系統(tǒng)簡介35
3.3新增設備一覽表37