【資料名稱】：指標(biāo)監(jiān)控工作

【資料作者】：china

【資料日期】：china

【資料語言】：中文

【資料格式】：DOC

【資料目錄和簡介】：

一、日常工作
1、監(jiān)控全網(wǎng)前一天的指標(biāo)情況（并對前一天的話務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，其中包括原始話務(wù)的備份和sybase話務(wù)的備份）
10點前收取前一天的指標(biāo)，按照小區(qū)的TCH掉話峰值，SDCCH掉話峰值，擁塞的峰值分別篩選出小區(qū)的掉話/擁塞的峰值指標(biāo)；并對前一天的6忙時的無線接通率、無線接入性、TCH掉話率、TCH擁塞率、SDCCH掉話率、SDCCH擁塞率、切換成功率、無線利用率的指標(biāo)進(jìn)行計算和分析；對前一天的話務(wù)峰值的半速話務(wù)占比進(jìn)行計算。
小區(qū)的TCH掉話峰值
篩選條件：小區(qū)的峰值掉話>10次且掉話率>0.5%的小區(qū)。
處理方法：按小區(qū)的掉話次數(shù)從高至低排序后進(jìn)行處理，通過查看小區(qū)的故障、網(wǎng)外干擾、頻點、MOTS等進(jìn)行排查并結(jié)合其具體的掉話原因進(jìn)行處理。
SDCCH掉話峰值
篩選條件：小區(qū)的峰值掉話>80次且掉話率>1%的小區(qū)。
處理方法：按小區(qū)的掉話次數(shù)從高至低排序后進(jìn)行處理，通過查看小區(qū)的故障、網(wǎng)外干擾、頻點、MOTS等進(jìn)行排查處理。
TCH的擁塞峰值
篩選條件：小區(qū)的峰值擁塞30次且掉話率>5%的小區(qū)。
處理方法：按小區(qū)的掉話次數(shù)從高至低排序后進(jìn)行處理, 首先排除故障引起的擁塞，然后分析是突發(fā)話務(wù)導(dǎo)致還是長期擁塞而進(jìn)行不同的處理。
SDCCH的擁塞峰值
篩選條件：小區(qū)的峰值掉話100次的小區(qū)。
處理方法：按小區(qū)的掉話次數(shù)從高至低排序后進(jìn)行處理，首先排除故障引起的擁塞，然后分析其話務(wù)高還是位置更新較多導(dǎo)致出現(xiàn)擁塞而進(jìn)行不同方法的處理。
全網(wǎng)6忙時的無線接入性
計算公式=TFCONGPGSM/( CNROCNT+ RAACCFA)*( TCASSALL/ TASSALL)
考核標(biāo)準(zhǔn)值：98.00%
挑戰(zhàn)值：99.00%
無線接入性低的原因分析：常見的原因有兩個，一個是由于某些小區(qū)出現(xiàn)SDCCH或TCH出現(xiàn)高擁塞導(dǎo)致；二有可能是某些小區(qū)硬件故障導(dǎo)致隨機(jī)接入指標(biāo)差影響了無線接入性
全網(wǎng)6忙時的無線接通率
計算公式=(1- CCONGS/ CCALLS)*(1- TFESTPGSMSUB/ TASSALL)