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 投訴測試方法
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發(fā)表于 2012-02-27 22:47:15  只看樓主 
【資料名稱】：投訴測試方法

【資料作者】：無

【資料日期】：無

【資料語言】：中文

【資料格式】：DOC

【資料目錄和簡介】：

投訴測試方法
1、工作內容
2、工作要求
1）重要客戶投訴（包括VIP投訴、升級投訴、集團客戶投訴等）
2）信號覆蓋類投訴
3）干擾類投訴
4）EDGE/GPRS類投訴
5）漫游投訴
6）投訴分析

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2012-2-27 22:47:15  下載次數: 46
投訴測試方法.doc (18.5 KB)
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    發(fā)表于 2012-02-28 08:05:51 
    下載下來看看吧，

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    發(fā)表于 2012-02-28 11:16:41 
    、、、、這也能行

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    、、、彪悍里人生不需要解釋、、
     
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    發(fā)表于 2012-02-28 11:42:20 
    看看學習下

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    發(fā)表于 2012-03-01 16:00:07 
    路過頂貼拿分吧···

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    發(fā)表于 2012-03-04 21:17:57 
    之前也做過投訴處理，互相補充吧

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    發(fā)表于 2012-03-05 10:37:05  QQ
    下來看看吧。學習學習。

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    發(fā)表于 2012-03-05 14:32:25  QQ
    果然很強大,我只是看看

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    發(fā)表于 2012-04-04 10:11:28 
    東西不錯，重要客戶的投訴要好好對待，不可怠慢

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    發(fā)表于 2012-04-04 16:46:22 
    路過學習一下�。�！

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    發(fā)表于 2012-04-05 12:07:32 
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    發(fā)表于 2012-04-05 12:57:26 
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    發(fā)表于 2012-04-05 20:07:43 
    謝謝樓主無私奉獻

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