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電信社會招聘考試參考資料之一
tangm
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發(fā)表于 2012-03-08 16:23:59  只看樓主 
【資料名稱】:電信社會招聘考試參考資料之一

【資料作者】:22

【資料日期】:555

【資料語言】:中文

【資料格式】:DOC

【資料目錄和簡介】:

第一部分綜合知識
一、企業(yè)文化
1.中國電信的企業(yè)使命是什么?
【答案】讓客戶盡情享受信息新生活

2.中國電信的戰(zhàn)略目標是什么?
【答案】做世界級綜合信息服務提供商

3.中國電信的核心價值觀是什么?
【答案】全面創(chuàng)新、求真務實、以人為本、共創(chuàng)價值

4.中國電信的經營理念是什么?
【答案】追求企業(yè)價值與客戶價值共同成長

5.中國電信的服務理念是什么?
【答案】用戶至上,用心服務

6.中國電信的企業(yè)形象口號是什么?
【答案】世界觸手可及

7.移動業(yè)務“三性一化”特征指什么?
【答案】競爭性、全網性、實時性和服務個人化。

8.中國電信企業(yè)文化建設成功的關健所在是什么?
【答案】執(zhí)行

9.中國電信戰(zhàn)略目標在企業(yè)發(fā)展過程中發(fā)揮的主要作用是什么?
【答案】作用:(1)統(tǒng)領企業(yè)生產經營活動,整合內外資源,使企業(yè)朝既定目標前進;(2)明確努力方向,鼓舞和激勵員工為既定目標而努力奮斗。

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2012-3-8 16:23:59  下載次數: 10
電信社會招聘考試參考資料之一.doc (222.5 KB)
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    發(fā)表于 2012-03-08 17:22:18 
    看簡介 都是講電信的文化的

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    發(fā)表于 2012-03-08 17:28:58 
    這么深奧的東東~~還是問我技術吧

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