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 下行質差話務比例指標分析
gdstcqh
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發(fā)表于 2012-03-17 15:32:06  只看樓主 
【資料名稱】：下行質差話務比例指標分析

【資料作者】：gdstcqh

【資料日期】：2012-3-15

【資料語言】：中文

【資料格式】：DOC

【資料目錄和簡介】：

一、現(xiàn)狀概況
3月1日至3月8日，省公司17項競賽指標中下行質差話務比例平均值為1
.80%，大于最差值1.50%，導致該指標得分為0分，影響了總體得分

二、原因分析
下行質差話務比例計算公式如下：
（Rxqualdl5＋Rxqualdl6＋Rxqualdl7）/（Rxqualdl0＋Rxqualdl1＋Rxqualdl2+ Rxqualdl3＋Rxqualdl4＋Rxqualdl5＋Rxqualdl6＋Rxqualdl7) ×100％
統(tǒng)計時段：早忙時10：00-11：00和晚忙時20:00-21：00，使用求均值方式匯總數(shù)據(jù)，而且此類數(shù)據(jù)底層只有小時粒度匯總
1、網(wǎng)元分析

2、區(qū)域分析

3、頻段分析

4、頻次分析

三、優(yōu)化措施

四、工作開展

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附件下載列表：
2012-3-17 15:32:06  下載次數(shù): 348
下行質差話務比例指標分析.doc (218 KB)
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    • mao_mao 專家指數(shù) +1 , 威望 +15 個
      · 謝謝分享！ 詳細.. 發(fā)表與：2012-3-17 16:17:37
     
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    發(fā)表于 2012-03-17 19:30:47 
    分析得很好，


    支持提供，學習。

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    發(fā)表于 2012-05-28 22:22:59  QQ
    下載下來學習學習先

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    發(fā)表于 2012-06-01 18:03:51 
    啊啊啊，正是我要找的的啊，多謝樓主了

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    發(fā)表于 2012-08-28 17:21:08 
    學習學習

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    發(fā)表于 2012-09-02 11:36:11 
    思路還是比較清晰

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    發(fā)表于 2012-09-11 23:39:28 
    樓主 我認識你喔，從你這資料和網(wǎng)名發(fā)現(xiàn)，呵呵呵。

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    發(fā)表于 2012-09-20 21:52:48 
    好貼！

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    發(fā)表于 2013-06-19 14:42:03 
    各個網(wǎng)站都是只有這個 看了幾次了

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    發(fā)表于 2013-06-25 14:49:31 
    學習中，謝謝樓主！

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    發(fā)表于 2013-06-25 17:09:39 
    好東西，好好學習學習

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