【資料名稱】：TD-SCDMA網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作流程

【資料作者】：無

【資料日期】：無

【資料語言】：中文

【資料格式】：DOC

【資料目錄和簡介】：

[日常維護]
斷站處理：斷站是影響網(wǎng)絡(luò)性能的重大因素，對網(wǎng)絡(luò)的擁塞、掉話、切換等都有重大的影響，雖然對斷站的處理主要由維護部門完成，但我們也應(yīng)該密切跟蹤斷站的情況。
1. 每天對所負責(zé)區(qū)域的重大告警進行觀察和處理，處理原則是配合維護部門，及時解決網(wǎng)上出現(xiàn)的重大問題；
2. 統(tǒng)計組每天取全網(wǎng)、BSC、BTS性能統(tǒng)計，如果全網(wǎng)或部分BSC性能出現(xiàn)明顯惡化時要及時上報綜合辦公室，并進行力所能及的分析；
3. 每天觀察基站性能，對性能異常，如掉話、擁塞等突然上升，并有較大影響的基站要及時處理。規(guī)劃優(yōu)化人員在對問題進行深入分析的基礎(chǔ)上，根據(jù)需要進行頻率、鄰區(qū)、覆蓋、參數(shù)等的重新規(guī)劃與調(diào)整，需要與其它部門合作的應(yīng)通過合理的渠道及時進行溝通，協(xié)同解決問題；
4. 及時處理用戶投訴。針對所反應(yīng)的問題，性能測試組首先對投訴進行分析和測試，對于需要深入分析的問題，可與優(yōu)化組合作解決。對于用戶投訴，應(yīng)本著對用戶負責(zé)的原則，在不影響全網(wǎng)性能的前提下，盡量解決或緩解用戶所反應(yīng)的問題。
5. 對所負責(zé)區(qū)域內(nèi)的測試工作做好安排，要做到測試目的明確、測試工具和路線合理、及時分析測試結(jié)果，盡量做到每次測試都有一定的結(jié)果；
6. 根據(jù)新開站流程，規(guī)劃優(yōu)化人員應(yīng)該對新開站的位置、所屬MSC、BSC、開站條件等進行確認，拿到新站的詳細資料，包括天線高度、周圍環(huán)境、物業(yè)管理等信息，在此基礎(chǔ)上進行頻率和參數(shù)的規(guī)劃，同時對臨近基站的覆蓋（天線、傾角）、鄰區(qū)等進行必要的調(diào)整。數(shù)據(jù)錄入人員應(yīng)按規(guī)定時間錄入新開基站的數(shù)據(jù)，并進行開站配合。優(yōu)化人員應(yīng)對新入網(wǎng)基站進行設(shè)備運行狀況和性能的跟蹤，并根據(jù)運行情況對規(guī)劃數(shù)據(jù)做必要的調(diào)整；
7. 天線調(diào)整人員根據(jù)規(guī)劃和優(yōu)化的需要，重新對天線型號、方位角、下傾角進行設(shè)計、調(diào)整，同時與規(guī)劃優(yōu)化人員一起對調(diào)整效果進行跟蹤；
日常維護工作是每個負有責(zé)任的工程師每天工作的最基本部分，是一切工作的基礎(chǔ)，也是整個網(wǎng)絡(luò)正常工作的前提。