T4953鎖相環(huán)嚴(yán)重告警處理報告.doc (44 KB)【資料名稱】:T4953鎖相環(huán)嚴(yán)重告警處理報告
【資料作者】:ywj
【資料日期】:2007-9-16
【資料語言】:中文
【資料格式】:DOC
【資料目錄和簡介】:
一、現(xiàn)象描述:
該站點(diǎn)的KPI指標(biāo)極低,查看告警信息,載頻全部出現(xiàn)故障,業(yè)務(wù)中斷;在維護(hù)臺看基站所有載頻為紅色,信道狀態(tài)為O。當(dāng)告警恢復(fù)時,載頻信道占用正常,業(yè)務(wù)恢復(fù)正常;該站點(diǎn)是BTS312基站,S6/6/6配置;景姹臼牵篏3BTS32V302R002C06SP05;
二、原因分析:
由于是整個基站的18塊載頻同時出現(xiàn)故障,可以整體考慮,因?yàn)榛据d頻同時故障的可能不大。對基站所有載頻影響的主要有以下幾個方面:
1、基站的TMU、TDU或PMU故障,可能會影響整個基站業(yè)務(wù);
2、基站總線故障會使全部單板吊死;
3、傳輸故障或傳輸誤碼太大會造成載頻反復(fù)加載;
4、基站時鐘故障會使載頻反復(fù)加載或手機(jī)很難接入;
5、單板軟件不一致也可能會影響載頻狀態(tài);
三、處理過程:
1、首先更換TMU主備單板,18塊載頻仍然故障,問題沒有解決,由于TDU單板更換比較麻煩,加上沒有備件,現(xiàn)場沒有立即更換;
2、檢查基站時鐘,沒有發(fā)現(xiàn)時鐘告警,并且基站時鐘處于跟蹤狀態(tài),時鐘正常;
3、因?yàn)榛究梢跃S護(hù),傳輸正常。測量傳輸,沒有誤碼;
4、對基站進(jìn)行4級復(fù)位,一段時間后,又出現(xiàn)全部載頻故障現(xiàn)象;
5、重新查看告警,發(fā)現(xiàn)在出現(xiàn)18塊載頻的單板通信告警之前,出現(xiàn)過TRX鎖相環(huán)告警;
6、到近端把TRX全部下電,然后從TRX0開始依次上電,TRX都能正常工作,一段時間后,又出現(xiàn)全部載頻故障現(xiàn)象,排除TRX故障;
7、最后定位為可能是總線故障,引起整個基站業(yè)務(wù)中斷;
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