基于用戶感知的語音MOS技術(shù)研究.doc (673.5 KB)【資料名稱】：MOS研究

【資料作者】：不詳

【資料日期】：2011-11-21

【資料語言】：中文

【資料格式】：DOC

【資料目錄和簡介】：

簡要描述成果目的和意義，解決的問題，取得的社會和經(jīng)濟(jì)效益。
隨著移動通信市場的競爭進(jìn)一步加劇，各運營商大規(guī)模建設(shè)及優(yōu)化各自的網(wǎng)絡(luò)，每年也開展眾多第三方調(diào)查來評價網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。因為網(wǎng)絡(luò)感知度水平，特別是語音質(zhì)量感知水平是移動運營商提供給用戶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的一個非常重要的評價因素，為提升我省客戶網(wǎng)絡(luò)語音感知水平。
根據(jù)從市場了解的信息，用戶對于語音質(zhì)量的投訴是當(dāng)前影響市場發(fā)展的一個非常重要的網(wǎng)絡(luò)因素，基于這個原因，我們需要對影響客戶話音質(zhì)量的感知（即MOS值）的各個因素進(jìn)行系統(tǒng)研究，以形成一個系統(tǒng)、規(guī)范的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量提升規(guī)范，指導(dǎo)我省各地市統(tǒng)一行動，整體提升我省網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，并最終提升我省整體的客戶網(wǎng)絡(luò)滿意度，以支撐市場的高速發(fā)展。
本研究在現(xiàn)網(wǎng)開展了大量試驗，結(jié)果表明：增強型全速率功能、TFO功能可以大幅度提高語音MOS水平，并且控制半速率的使用范圍能較好地提高客戶的語音感知水平。