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A接口電路假死解決案例
fk47
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發(fā)表于 2012-04-23 10:03:33  只看樓主 
【資料名稱】:A接口電路假死解決案例

【資料作者】:NSN

【資料日期】:2011-1-3

【資料語(yǔ)言】:中文

【資料格式】:DOC

【資料目錄和簡(jiǎn)介】:

一、故障發(fā)生及影響
春節(jié)后大量用戶反映在井崗山大道一帶,手機(jī)呼入呼出困難。
現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試情況:10個(gè)電話,有1~2個(gè)電話不能接通,無(wú)任何提示音,直接彈回待機(jī)狀態(tài)。問(wèn)題區(qū)域?yàn)檎麄(gè)BSC14下,非單個(gè)基站引起。
BSC及小區(qū)級(jí)KPI核查:BSC14下的小區(qū)均無(wú)SD擁塞、TCH擁塞、掉話KPI在正常范圍內(nèi)。但呼叫失敗率較高,維持在19%左右。
MSC Trace: 在通話故障時(shí),未收到手機(jī)的鏈路占用情況報(bào)告。
投訴時(shí)段前后未做相關(guān)參數(shù)調(diào)整。

二、故障定位
三、業(yè)務(wù)恢復(fù)

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附件下載列表:
2012-4-23 10:03:33  下載次數(shù): 0
A接口電路假死解決案例.doc (115.5 KB)
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