【資料名稱(chēng)】：呼叫等待通知音的淺析

【資料作者】：djjerly

【資料日期】：2012-4-16

【資料語(yǔ)言】：中文

【資料格式】：DOC

【資料目錄和簡(jiǎn)介】：

隨著呼叫等待業(yè)務(wù)的成熟發(fā)展，越來(lái)越多的用戶(hù)接受和認(rèn)可了這項(xiàng)增值業(yè)務(wù)。呼叫等待是當(dāng)移動(dòng)電話(huà)用戶(hù)正在進(jìn)行通話(huà)時(shí)，又有新的呼叫向用戶(hù)發(fā)來(lái)，這時(shí)發(fā)起新呼叫的一方被置于等待并聽(tīng)取呼叫等待通知音，被叫用戶(hù)會(huì)接收到新的接入申請(qǐng)，并可以根據(jù)個(gè)人意愿選擇是否擱置原通話(huà)聽(tīng)取新通話(huà)。由于這項(xiàng)業(yè)務(wù)給用戶(hù)的使用帶來(lái)了方便，現(xiàn)階段基本上所有的移動(dòng)用戶(hù)都開(kāi)通了此項(xiàng)服務(wù)，然而隨著業(yè)務(wù)使用量的加大，伴隨地也產(chǎn)生了一些問(wèn)題。在使用呼叫等待的業(yè)務(wù)過(guò)程中，經(jīng)常會(huì)遇到被叫用戶(hù)已經(jīng)開(kāi)通了呼叫等待，但是在撥打此用戶(hù)時(shí)還是能聽(tīng)到“您所撥打的用戶(hù)暫時(shí)無(wú)法接通”或“您所撥打的用戶(hù)正在通話(huà)中，請(qǐng)稍后再撥”的通知音，并且馬上再撥有時(shí)又能聽(tīng)到“您好，請(qǐng)不要掛機(jī)，您所撥打的電話(huà)正在通話(huà)中”的呼叫等待通知音。這種現(xiàn)象令人費(fèi)解，部分用戶(hù)也會(huì)因此進(jìn)行投訴。