【資料名稱】：某市移動(dòng)與某運(yùn)營商南關(guān)局撥測時(shí)單通問題的分析及處理

【資料作者】：本人

【資料日期】：2012-5-20

【資料語言】：中文

【資料格式】：DOC

【資料目錄和簡介】：

在與某運(yùn)營商南關(guān)局調(diào)測時(shí)，測試人員在移動(dòng)機(jī)房撥打某運(yùn)營商測試號(hào)碼，出現(xiàn)單通現(xiàn)象。
原因分析
單通可能產(chǎn)生的原因有如下：
1、UMG8900設(shè)備的TDM資源板硬件問題
2、UMG8900設(shè)備的TDM交換網(wǎng)板硬件問題。
3、TDM連線連接錯(cuò)誤產(chǎn)生鴛鴦線或者TDM接口相關(guān)配置與對端不一致。
核心維護(hù)人員當(dāng)即與對端進(jìn)行導(dǎo)通測試和指定時(shí)隙撥測。
處理步驟
1、導(dǎo)通測試發(fā)現(xiàn)，無異常，端口正確連接。
2、指定時(shí)隙撥測發(fā)現(xiàn)，其余端口都正常，只有一個(gè)端口不好，出現(xiàn)單通現(xiàn)象。
3、維護(hù)人員查詢端口屬性SET S2LPORT，本端的端口成幀格式設(shè)置的是華為模式
如下圖：


4、隨即聯(lián)系對端查詢，某運(yùn)營商查詢對應(yīng)的端口屬性，發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤的設(shè)置為朗訊模式。
如圖所示：

5、某運(yùn)營商將此端口屬性修改為華為模式后，再進(jìn)行指定時(shí)隙撥測，單通現(xiàn)象未出現(xiàn)。故障解除。
故障處理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
1、請當(dāng)?shù)鼐S護(hù)人員對發(fā)生的關(guān)于單通問題的用戶投訴給予收集整理，作為進(jìn)一步查證的參考。
2、交換方要檢查本地和對端的端口設(shè)置是否還有錯(cuò)誤，及時(shí)改正。