【資料名稱】：KPI優(yōu)化內(nèi)容及方法

【資料作者】：maggie

【資料日期】：2012

【資料語言】：中文

【資料格式】：DOC

【資料目錄和簡介】：

在日常優(yōu)化中，通常有以下幾類KPI指標(biāo)，分為接入類、切換類、掉話類、資源類、速率類、質(zhì)量類等。以上很多指標(biāo)可以進(jìn)一步按業(yè)務(wù)等條件進(jìn)行細(xì)分，在日常的KPI監(jiān)控和優(yōu)化的過程中，通常選取最重要的幾項指標(biāo)，反映網(wǎng)絡(luò)的總體性能。從用戶的使用感受角度考慮，最重要的KPI指標(biāo)應(yīng)該是掉話率，包括語音、可視電話、PS R99業(yè)務(wù)以及HSPA業(yè)務(wù)的掉話率；其次是接入類指標(biāo)，這反映了用戶是否能在任何時間、任何地點及時地獲取高質(zhì)量的移動通信服務(wù)；接下來是質(zhì)量類指標(biāo)、速率類指標(biāo)等，這些是用戶直接能感受到的；同時切換類、資源類指標(biāo)等也在優(yōu)化過程中被關(guān)注。