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 案例——普安縣城電話打通后出現(xiàn)雙不通現(xiàn)象
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發(fā)表于 2012-07-09 15:19:06  只看樓主 
【資料名稱】：案例——普安縣城電話打通后出現(xiàn)雙不通現(xiàn)象

【資料作者】：CMCC

【資料日期】：2011

【資料語言】：中文

【資料格式】：DOC

【資料目錄和簡介】：

春節(jié)前一周，普安公司反映普安縣城內(nèi)打電話接通后沒有聲音（雙不通），或者通話一段時間（有時候幾秒，有時候十幾秒）后雙不通，出現(xiàn)的概率比較大，一些單位領導、政府官員強烈不滿，投訴很多。
該網(wǎng)絡投訴問題從投訴到徹底解決歷時一個多月，先后有我公司網(wǎng)絡維護人員，華為公司網(wǎng)絡優(yōu)化工程師總共幾批人馬參加了該問題的測試、處理。前幾次對問題處理不徹底，造成問題反復出現(xiàn)，用戶非常不滿。

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2012-7-9 15:19:06  下載次數(shù): 19
案例-普安縣城雙不通問題.doc (354 KB)
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    • beijixinglei 專家指數(shù) +2
      · 加分，很好的資料 詳細.. 發(fā)表與：2012-7-9 15:40:14
     
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    發(fā)表于 2012-07-09 15:38:48  QQ
    鼓勵發(fā)資料，不錯的資料��！
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