【資料名稱】：DHCP分配成功率提升指導書

【資料作者】：申訴

【資料日期】：申訴

【資料語言】：中文

【資料格式】：DOC

【資料目錄和簡介】：

WLAN指標主要短板為DHCP分配成功率較低，DHCP分配指WLAN用戶的無線網(wǎng)卡和AP之間建立好物理連接之后，用戶通過標準的DHCP協(xié)議，通過Bas獲取到規(guī)劃的IP地址。用戶無法獲取IP地址主要原因為AP到AC的網(wǎng)絡連接中斷。
綜合原因可從以下各方面進行分析排查：
一、AP與AC通道不可達，若是AC上能管理到AP ，用戶無法獲取ip地址，可能是Bas上用戶地址池沒做好；AC上配置有誤，AC配置與網(wǎng)絡層規(guī)劃不一致，未透傳用戶vlan，導致用戶無法獲取IP地址；業(yè)務vlan不通，需要各二層設備透傳業(yè)務vlan數(shù)據(jù)維護部門確認
二、DHCP Server 服務失效；檢查AC內(nèi)置的DHCP服務是否啟用，如果沒有啟用，需要重啟該服務；查看主網(wǎng)絡DHCP等功能是否工作正常或無線客戶端設置的靜態(tài)IP地址是否正確，可能DHCP server或DHCP relay配置不正確（需檢查AC、BAS配置）。
三、DHCP 地址池溢出，DHCP server 的IP地址池中地址用完，無法給用戶分配DHCP地址，導致用戶獲取不到地址。
四、交換機數(shù)據(jù)配置，沒有能上聯(lián)到DHCP服務器。
五、在WLAN網(wǎng)絡配置中，沒有把熱點的上聯(lián)設備，如Bas等正確添加大WLAN的域名中。Bas業(yè)務或管理子接口數(shù)據(jù)配置錯誤，導致業(yè)務或管理不通。
六、 AP自身硬件問題導致不轉發(fā)報文。AP的射頻口吊死，網(wǎng)管監(jiān)控正常，但用戶無法接入。AP配置有問題，AP配置與網(wǎng)絡層規(guī)劃不一致。
七、單臺AP帶用戶數(shù)量過多，無法再接入新用戶；或者廠家在AP上對用戶接入數(shù)進行了限制。
八、現(xiàn)場無線環(huán)境差，存在外干擾源；網(wǎng)絡覆蓋存在盲區(qū)，信號較弱；同頻干擾, 其他運營商的頻點干擾；或存在大的干擾源。
九、終端問題：終端吊死在某個AP，需重啟；用戶手工配置IP地址，未使能DHCP獲取地址；客戶端網(wǎng)卡故障；用戶端設備故障，系統(tǒng)有問題，用戶網(wǎng)卡驅(qū)動問題導致；網(wǎng)卡工作模式錯誤；網(wǎng)卡故障。

[ 本帖最后由 spatial 于 2012-7-12 10:17 編輯 ]