【資料名稱】：TD投訴分析

【資料作者】：XX

【資料日期】：2011-12-3

【資料語言】：中文

【資料格式】：DOC

【資料目錄和簡介】：

XX總通話紀(jì)錄分析
根據(jù)后臺話單上看，XXX總從晚21：41~23:28之間在中山橋中國銀行宿舍indr2小區(qū)出
現(xiàn)通話，從呼叫紀(jì)錄上分析，4次語音通話質(zhì)量良好，沒有掉話，通話無異常，PS業(yè)務(wù)、短
信正常。

接入原因次數(shù)狀態(tài)
收短信1正常
語音主叫業(yè)務(wù)2正常
語音被叫業(yè)務(wù)2正常
異系統(tǒng)重選5正常
發(fā)短信6正常
PS業(yè)務(wù)26正常
從呼叫紀(jì)錄可以發(fā)現(xiàn)，XXX總身處室內(nèi)，且在已經(jīng)有TD室內(nèi)分布系統(tǒng)覆蓋后，卻仍然有
2次異系統(tǒng)重選，3次異系統(tǒng)切換（覆蓋周總室內(nèi)的小區(qū)無告警），起呼平均接入電平都在-74.6，
分別在接入6分35秒、12分32、3秒后切入GSM，如下所示：
接入時間接入小區(qū)小區(qū)名接入時PCCPCH RSCPRAB請求時間RAB請求域業(yè)務(wù)指示異系統(tǒng)切換發(fā)生時間目標(biāo)小區(qū)US CI
23:11:5461792中山橋中國銀行宿舍indr2-772011-11-20 23:12:05CS(0)2011-11-20 23:18:4061792
22:31:0561792中山橋中國銀行宿舍indr2-742011-11-20 22:31:12CS(0)2011-11-20 22:43:4461792
22:19:4461792中山橋中國銀行宿舍indr2-732011-11-20 22:19:46CS(0)2011-11-20 22:19:4961792
以上情況說明有兩點可能：
1、可能XXX總在接通后進(jìn)入TD信號覆蓋較差的區(qū)域引起快衰落導(dǎo)致切入2G，通過現(xiàn)場測試，
XXX總房間TD電平覆蓋不低于-78，這種可能性可以排除。
2、通過現(xiàn)場測試發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)場TD覆蓋良好，覆蓋電平均值在-50~-70之間，且通過GT分流
該小區(qū)切換門限、重選門限都比較低，以終端接入電平的強(qiáng)度不可能發(fā)生2&3G切換切
換、重選，懷疑該款終端物理層可能與I9008在接入電平值上有相同的缺陷。
小區(qū)名CS本系統(tǒng)切換門限PS本系統(tǒng)切換門限H本系統(tǒng)切換門限空閑狀態(tài)重選門限
中山橋中國銀行宿舍indr2-95-100-100-97
涉及終端的環(huán)節(jié)需要聯(lián)合廠家進(jìn)一步分析定位。