一、掉話分析
掉話應(yīng)該是Connect進(jìn)行后，發(fā)生了非正常釋放，也就是說(shuō)沒(méi)有完成正常釋放（Channel Release）的通話。如下圖左邊為一個(gè)正常通話Layer3信息圖，而右邊為一個(gè)典型的掉話Layer3信息圖：

DT分析掉話分類：
•干擾所致，分析干擾頻點(diǎn)（TOM分析）或外部干擾（頻譜分析儀）；
•硬件故障，分析小區(qū)性能及告警（關(guān)注跳頻）；
•覆蓋所致，分析服務(wù)小區(qū)和鄰小區(qū)TA、LEV；
•是否切換掉話，分析服務(wù)小區(qū)和鄰小區(qū)設(shè)置以及分析鄰小區(qū)的話務(wù)及硬件性能；
•傳輸鏈路可好，分析小區(qū)當(dāng)時(shí)性能；
•手機(jī)故障或人為誤操作造成掉話。

二、切換分析
切換失敗分類：
•干擾所致，分析干擾頻點(diǎn)（TOM分析）或外部干擾（頻譜分析儀）；
•越區(qū)覆蓋或孤島效應(yīng)所致，調(diào)整其小區(qū)覆蓋區(qū)域；
•相鄰小區(qū)設(shè)置不當(dāng)所致，檢查參數(shù)設(shè)置；
•嚴(yán)重?fù)砣�所致，檢查相關(guān)小區(qū)話務(wù)量及參數(shù)設(shè)置或改變某小區(qū)的覆蓋區(qū)域；
•無(wú)主控小區(qū)，分析TA值，建議增強(qiáng)覆蓋。

三、Call Setup Fail分析
起呼之后沒(méi)有收到 “Connect ”消息或者再次起呼或者回到空閑狀態(tài)稱為Call Setup Fail。
A：主叫已建立TCH，但沒(méi)有收到系統(tǒng)的Alerting消息，對(duì)方?jīng)]有響應(yīng):
•懷疑主叫手機(jī)出現(xiàn)其它故障（此現(xiàn)象有待進(jìn)一步分析）？？？.

B: 手機(jī)起呼同時(shí)進(jìn)行位置更新，如果位置更新失敗，則在這過(guò)程中起呼易失敗.
如果位置更新成功后，主叫建立起TCH，但沒(méi)有收到系統(tǒng)的Alerting消息:
•手機(jī)在位置更新之后沒(méi)有及時(shí)地進(jìn)行小區(qū)重選而導(dǎo)致呼叫釋放.

C：信令流程走到Call Proceeding，然后就Disconnect：
•電平和質(zhì)量尚佳，懷疑為小區(qū)擁塞所致.

D：信令流程走到Assignment Complete，然后就Disconnect：
•如質(zhì)量有明顯下降超勢(shì), 懷疑為干擾所致.
•如電平和質(zhì)量尚佳，懷疑為系統(tǒng)硬件故障所致.

[ 本帖最后由 zengyu 于 2012-8-17 19:00 編輯 ]