2012年10月16日 09:43
信息時(shí)報(bào)
本版撰文 信息時(shí)報(bào)記者 潘敬文
近日,央視《每周質(zhì)量報(bào)告》(下簡(jiǎn)稱(chēng)“央視報(bào)告”)的報(bào)道再次讓“假寬帶”問(wèn)題成為輿論焦點(diǎn)。
對(duì)此,有運(yùn)營(yíng)商內(nèi)部人士在接受信息時(shí)報(bào)記者采訪(fǎng)時(shí)認(rèn)為,盡管通訊運(yùn)營(yíng)商在“假寬帶”問(wèn)題上亦有錯(cuò),但真正讓“假寬帶”問(wèn)題泛濫的,應(yīng)該是壟斷各大樓盤(pán)、小區(qū)的物管公司,他無(wú)奈表示“實(shí)際上,運(yùn)營(yíng)商并不想分包給二三級(jí)寬帶運(yùn)營(yíng)商。但如果我們不這么做,很多小區(qū)寬帶根本進(jìn)不去!
小區(qū)寬帶都“不寬”
央視《每周質(zhì)量報(bào)告》報(bào)道稱(chēng),我國(guó)寬帶服務(wù)普遍存在“缺斤短兩”問(wèn)題,同時(shí)質(zhì)疑網(wǎng)絡(luò)測(cè)速工具不靠譜,原本不到10M的寬帶經(jīng)測(cè)試竟變成幾百M(fèi)的寬帶。調(diào)查中發(fā)現(xiàn),目前北京大量小區(qū)寬帶都“不寬”,時(shí)常出現(xiàn)網(wǎng)速慢、上網(wǎng)卡,上網(wǎng)高峰時(shí)段更會(huì)出現(xiàn)游戲根本登錄不上服務(wù)器等情況,不少用戶(hù)玩?zhèn)游戲甚至要等到夜里12點(diǎn)以后。
在本次報(bào)告中,所謂“二三級(jí)運(yùn)營(yíng)商”的概念走入公眾的視野。據(jù)記者了解,根據(jù)當(dāng)前我國(guó)寬帶運(yùn)營(yíng)體系,除了中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通等一級(jí)寬帶運(yùn)營(yíng)商外,小型寬帶運(yùn)營(yíng)商,諸如“e家寬”、“長(zhǎng)城寬帶”等,均為二三級(jí)運(yùn)營(yíng)商。據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,這些小運(yùn)營(yíng)商的盈利方式,主要是從上級(jí)運(yùn)營(yíng)商手里購(gòu)買(mǎi)帶寬轉(zhuǎn)售給用戶(hù),透過(guò)賺取中間差價(jià)的方式牟利。
為何主流寬帶運(yùn)營(yíng)商要將帶寬分包給二三級(jí)運(yùn)營(yíng)商,而不直接開(kāi)展經(jīng)營(yíng)?一位運(yùn)營(yíng)商內(nèi)部人士向記者透露,這些“二三級(jí)運(yùn)營(yíng)商”大多是由樓盤(pán)物管公司、大房地產(chǎn)商組成的!叭绻环职o他們,我們的寬帶根本進(jìn)不去!痹撊耸勘硎,這些壟斷小區(qū)寬帶經(jīng)營(yíng)權(quán)的“二三級(jí)運(yùn)營(yíng)商”才是造成假寬帶的主要原因。
超量分包導(dǎo)致假寬帶
“二三級(jí)運(yùn)營(yíng)商”到底是如何運(yùn)作的?記者調(diào)查了解,他們首先通過(guò)壟斷若干個(gè)樓盤(pán)、小區(qū)的寬帶“專(zhuān)營(yíng)權(quán)”,再向大運(yùn)營(yíng)商租用寬帶,盡可能多地招攬客戶(hù)。
有業(yè)內(nèi)專(zhuān)家告訴記者,打比方大運(yùn)營(yíng)商測(cè)算1G帶寬可以供1000個(gè)人使用,如果一個(gè)小寬帶運(yùn)營(yíng)商租用1G帶寬,然后分給1000個(gè)人,“這樣自然是掙不到錢(qián)”。小運(yùn)營(yíng)商必須將其分?jǐn)偨o5000個(gè),甚至更多的客戶(hù),才可以賺取暴利。要用戶(hù)翻幾倍,最佳方法就是“降價(jià)”并降低質(zhì)量,透過(guò)誘人的價(jià)格引誘客戶(hù)使用。
由于并非正規(guī)的大通訊運(yùn)營(yíng)商,又有房地產(chǎn)商和物業(yè)公司作為背景,因此這些二三級(jí)運(yùn)營(yíng)商幾乎都不怕通訊主管部門(mén),甚至不需要擔(dān)心輿論監(jiān)督,隨心所欲地使用夸大、虛假的宣傳去獲取用戶(hù)。
一位運(yùn)營(yíng)商人士向記者表示,寬帶用戶(hù)幾乎很少會(huì)同時(shí)在線(xiàn)上網(wǎng),因此閑時(shí)測(cè)速其實(shí)很快。當(dāng)然這些二三級(jí)小型寬帶運(yùn)營(yíng)商雖然可以讓網(wǎng)絡(luò)普及率大增,但一旦出現(xiàn)上網(wǎng)高峰,小區(qū)網(wǎng)絡(luò)就如龜爬,甚至完全癱瘓,引來(lái)用戶(hù)大面積投訴。
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