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廣州交換代維項目理論考試答案
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發(fā)表于 2012-10-19 16:08:34  只看樓主 
【資料名稱】:考試

【資料作者】:無名

【資料日期】:200506

【資料語言】:中文

【資料格式】:DOC

【資料目錄和簡介】:

200506月份績效考評考試

考生姓名:工號: 片區(qū):


一、選擇題:48分(每題2分)
1、打印設(shè)備與RP,EM的對應(yīng)關(guān)系用以下哪條指令:()
A、EXRPPB、EXDRPC、EXEMP D、RADEP

2、請問支持ISUP協(xié)議的設(shè)備類型是:()
A C7BTC4 B BT2D3 C UPD D MALT

3、對于BSSAP協(xié)議,以下哪個說法不正確:()
(A) BSC與MS的通信
(B) MSC與BSC的通信
(C) MSC與MS的通信
(D) BSSAP可分為BSSMAP和DTAP

4、810設(shè)備中GS890的時鐘模塊的標準控制值是多少()
(A)2048±200 (B)32600±7000(C) 32600±700 (D)16300±700

5、對SAE的修改以下說法哪一個正確:()
A 一個LOCAL SAE 可以影響多個BLOCK
B 一個LOCAL SAE 只影響一個BLOCK
C 一個GLOBAL SAE 只影響一個BLOCK

6、___________ handles signalling between CP andRPs.
a) SPU
b) RPH
c) IPU
7、A few parallel Signalling Links towards the same destination is called a __________.
a)Signalling Channel
b)Link Set
c)Signalling terminal

8、How do you find a Printed Circuit Board (PCB) in the exchange? By using command:
a) EXDEP
b) EXPOP
c) EXEMP
9、假如CP的一邊有硬件臨時故障(Temporary error),那么()
A)、CP會出現(xiàn)Restart甚至循環(huán)Restart
B)、CP正常工作,但會有CP FAULT告警出現(xiàn)
C)、當臨時告警過多且不是同一種告警時,相應(yīng)側(cè)的CP會HALTED
D)、CP正常工作,且無CP FAULT 告警出現(xiàn)

10、于系統(tǒng)再啟動下面說法不正確的是:()
A、系統(tǒng)小啟動對已經(jīng)在通話的用戶沒有影響
B、系統(tǒng)大啟動清除所有的呼叫,包括半永久性連接
C、再啟動+大啟動清除所有的呼叫,包括半永久性連接,并重裝系統(tǒng)軟件
D、系統(tǒng)再啟動可由硬件故障、軟件故障或人機命令引起

11、關(guān)FORLOPP,以下哪種說法是正確的?
(A)、Forlopp能自動修正CP的硬件錯誤
(B)、Forlopp能自動修正CP的所有軟件錯誤
(C)、Forlopp能自動修正CP的部分軟件錯誤且不會引起RESTART
(D)、過多的Forlopp recovery也會引起CP RESTART

12、聲的產(chǎn)生與以下哪種原因無關(guān)?
(A)、4線到2線的PSTN用戶線的連接引起
(B)、長距離通信的延遲引起
(C)、話音和信道編碼引起
(D)、背景噪聲太大引起
13、A接口最多可以開多少條信令鏈?
A.4條
B.8條
C.16條
D.32條
14、哪種設(shè)備不是輸入/輸出設(shè)備?
(A)、AMTP
(B)、HD
(C)、ALI
(D)、RPV/RPA
一。填空題 28分,每空格2分。
1。A1級告警的處理時限_____,A2級告警處理時限______,A3級告警處理時限______。
(24小時,36小時,48小時)
2。時鐘的允許誤差范圍______。(+2秒)
3。所有(本公司或外單位)維護、工程人員因工作關(guān)系需進入機房,應(yīng)預(yù)先持有效證明到綜合室安全管理小組申請辦理“__________”,并持此證經(jīng)當值代維人員確認后登記,方可進入。(移動機房出入證)
4。為了保持機房的環(huán)境衛(wèi)生,請相關(guān)人員進入機房,必須更換拖鞋(經(jīng)證實,確需帶電或攀高作業(yè)者除外),工作時產(chǎn)生的垃圾必須當天自行清理,禁止在機房____,禁止攜帶_____、______、______等進入機房。(吸煙,飲料,食物,報紙)
5。相關(guān)維護或工程人員攜帶設(shè)備或工程余料離開當?shù)貦C房時,必須向機房值班代維人員出示由機樓安保部門開具的______________,經(jīng)其確認后,方可準予放行。(有效物品放行條)
6。公司的質(zhì)量方針____________________________________________________,質(zhì)量目標__________________________________________________________。(把握世界通信脈搏,以先進的技術(shù),科學(xué)的管理,向顧客提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和滿意的服務(wù)。)(項目合格率達100%,優(yōu)秀率達到50%)
7。每次新局驗收,代維公司負責根據(jù)工程部門的設(shè)備清單,作好設(shè)備驗收及登記。并將新設(shè)備逐一入設(shè)備數(shù)據(jù)庫登記,并將新設(shè)備按照甲方要求的標準表格編制好,在 ____________內(nèi),提交表格給甲方檢驗。(在初驗后5個工作日內(nèi))
8。舊局擴容,甲方及時通知代維公司,代維公司要對工程前的設(shè)備情況掌握清楚,工程完成后,代維公司協(xié)助甲方進行設(shè)備驗收,對照設(shè)備清單清點設(shè)備,并將設(shè)備變更的情況入設(shè)備數(shù)據(jù)庫,保證設(shè)備實際變更情況和工程提供的清單一致。并將新設(shè)備按照甲方要求的標準表格編制好,在____________內(nèi),提交表格給甲方檢驗,由甲方錄入設(shè)備數(shù)據(jù)庫。代維公司須保留設(shè)備驗收的清單,清單上有驗收人員簽名。定期匯總(一季度)后提交給甲方核對。
(在初驗后5個工作日內(nèi))


三.問答題:每小題10分,共30分
1.鑒于目前故障遺留原因或超時原因填寫過于簡單,用詞含糊,不利于故障分析和總結(jié),交換室特對故障工單填寫提出以下幾點要求,包括什么詳細內(nèi)容?

一、時間具體化。對于超時原因中涉及到的時間表述,一定要具體化,使用“x月x日”形式,不得出現(xiàn)“今天”,“星期x”,“后來”等含糊的詞語
二、工程名稱的具體化。如果確認是工程遺留問題,請寫明是工程性質(zhì)和工程名稱,是新建工程、擴容工程、還是交換機的軟件升版。 是哪個階段的工程
三、如果故障已經(jīng)處理,超時原因請?zhí)顚憽肮收弦严,未及時銷障引起超時”
四、預(yù)處理描述。對于已TR的故障,需要簡明寫出已采取了哪些處理措施,能夠體現(xiàn)出確實無法解決,才提交TR。原因描述中寫明TR No.和TR提交時間
五、關(guān)于壞板送修。指出壞板名稱、型號、送修的具體時間
六、指令的具體化。若處理工程中涉及操作指令,請寫出具體的指令名稱
七、故障處理的完整描述。對于非一次性可處理完的故障,需要填寫初步處理、跟進處理和最終處理。
八、關(guān)于監(jiān)控室拒絕銷障問題。對于此類問題,要寫明進一步的處理措施,是想別的辦法處理還是提交TR, 確保故障不長期擱置。
九、關(guān)于壞板/框長時間送修未回,或長期借不到板。交換室稍后將制定具體的處理時限要求,請代維積極想其他的辦法解決,例如,可否利用其他網(wǎng)元的閑置設(shè)備替換測試,以便確切定位故障。

以上要求,請各代維人員嚴格執(zhí)行,交換室將定期檢查,并納入考評。

2.簡述機房維護人員如何做好資產(chǎn)方面的管理工作?
資產(chǎn)管理。
重點: 1)資產(chǎn)臺帳與實物相符一致
2)資產(chǎn)物理位置發(fā)生了變化,就是設(shè)備發(fā)生變動。 需同時存在兩個表: 資
產(chǎn)臺帳,設(shè)備調(diào)動記錄表,保證這兩個表的完整和準確。平時主動查詢設(shè)備去向,比如市間調(diào)動,工程調(diào)出等。
3.工單系統(tǒng)目前有了修正,當故障打TR申請為遺留故障后, 在一定的周期內(nèi)(一般
為1個月)如果沒有回復(fù),系統(tǒng)會將此故障彈回。請說明你這時候的處理方法。

當碰到遺留故障 再轉(zhuǎn)派回科室的情況,統(tǒng)一按以下格式及時回復(fù):
此故障已打TR, TR號XX,請再次轉(zhuǎn)遺留,謝謝!

四.英譯中。14分。
Average hold time is calculated per pool, based on actual hold times recorded for the pools' resources.(設(shè)備)平均占用時間是對每個池(pool)進行計算而得出的,基于該pool資源的實際占用時長記錄。
The alarm level is a percentage of the pool average hold time.其告警級別是以該pool平均占用時長所占的百分比來劃分的。
Resources consistently falling below the alarm level give rise to alarms. 如資源持續(xù)低于告警標準就會出告警。
The percentage is set by the parameter ALPERC.通過參數(shù)ALPERC來設(shè)定相應(yīng)的百分比。
EXAMPLE:例如
10 Transcoder resources in a pool.在一個pool中有10個tra(設(shè)備)。
Average hold time for 2 resources = 10s。2個tra平均占用時長是10秒。
Average hold time for 4 resources = 50s。4個tra平均占用時長是50秒。
Average hold time for 4 resources = 70s。4個tra平均占用時長是70秒。
Average hold time for pool = 500s/10 = 50s。以上該pool中10個tra平均占用時長是500/10=50秒。
1) ALPERC = 10%
Alarm Level = 5s 告警級別=5s
As all resources' average hold times are greater than the alarm level (5s), no alarm will be issued.因為所有tra設(shè)備中平均占用時都大于5秒,所以沒有告警顯示。
2) ALPERC = 45%
Alarm Level = 22.5s告警級別=22。5秒。
As 2 resources have average hold times less than the alarm level (22.5s), an alarm will be issued.因為有2個tra設(shè)備的平均占用時長低于告警級別22。5秒,所以就有告警顯示。

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