【資料名稱】：中國移動(dòng)室分問題排查優(yōu)化指導(dǎo)手冊(cè)V8.0

【資料作者】：xiaoer428

【資料日期】：2011年

【資料語言】：中文

【資料格式】：DOC

【資料目錄和簡介】：

序4
第一章 概述5
第二章 室分主要問題6
第三章 室分問題的定位及手段7
3.1被動(dòng)響應(yīng)--用戶投訴處理7
3.1.1投訴處理手段簡介7
3.1.2投訴處理流程7
3.1.3投訴問題分析定位方法7
3.2主動(dòng)干預(yù)—網(wǎng)管KPI、測試監(jiān)控13
3.2.1主動(dòng)干預(yù)手段簡介13
3.2.2數(shù)據(jù)采集方法13
3.2.3KPI指標(biāo)門限17
3.3室分問題點(diǎn)篩選19
第四章 室分問題優(yōu)化排查方法20
4.1 弱覆蓋20
4.1.1整治流程20
4.1.2流程分析21
4.1.3整治方案23
4.2 信號(hào)外泄24
4.2.1整治流程24
4.2.2流程分析25
4.2.3整治方案26
4.3 高干擾27
4.3.1整治流程27
4.3.2整治流程28
4.3.3整治方案32
4.4 高質(zhì)差38
4.4.1整治流程38
4.4.2流程分析40
4.4.3整治方案43
4.5 低接通率47
4.5.1整治流程47
4.5.2流程分析48
4.5.3整治方案50
4.6 超低或超高話務(wù)52
4.6.1整治流程52
4.6.2流程分析54
4.6.3整治方案56
4.7 頻繁切換58
4.7.1整治流程58
4.7.2流程分析59
4.7.3整治方案60
4.8 掉話62
4.8.1整治流程62
4.8.2流程分析63
4.8.3整治方案64
第五章 附錄65
附錄A：話務(wù)量與BHCA65
附錄B：呼損率及愛爾蘭B表67