【資料名稱】：中國聯(lián)通通信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)規(guī)程-公共分冊

【資料作者】：中國聯(lián)通

【資料日期】：2012-10-31

【資料語言】：中文

【資料格式】：DOC

【資料目錄和簡介】：

目錄
第一章總則3
第二章運(yùn)行維護(hù)職責(zé)界面4
第一節(jié)運(yùn)行維護(hù)組織體系4
第二節(jié)總部、各省級分公司、專業(yè)、部門間的工作關(guān)系5
第三節(jié)專業(yè)運(yùn)行維護(hù)責(zé)任界面6
第三章網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運(yùn)行維護(hù)基本制度8
第一節(jié)機(jī)房安全管理制度8
第二節(jié)值班和交接班制度10
第三節(jié)包機(jī)責(zé)任制12
第四節(jié)維護(hù)作業(yè)計(jì)劃制度12
第五節(jié)技術(shù)檔案和原始記錄資料管理制度13
第六節(jié)備品備件、儀器儀表及工器具管理制度15
第七節(jié)重要通信保障和通信應(yīng)急預(yù)案制度16
第八節(jié)故障處理及上報(bào)制度17
第九節(jié)測試制度19
第十節(jié)數(shù)據(jù)備份制度22
第十一節(jié)巡檢制度23
第十二節(jié)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維成本管理制度24
第十三節(jié)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備互聯(lián)互通管理制度25
第十四節(jié)保密管理制度25
第十五節(jié)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)工作制度26
第四章網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的運(yùn)行維護(hù)管理28
第一節(jié)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備固定資產(chǎn)的管理28
第二節(jié)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備入網(wǎng)、工程隨工和驗(yàn)收29
第三節(jié)維保服務(wù)的管理30
第四節(jié)代維服務(wù)的管理31
第五節(jié)通用配套設(shè)備的維護(hù)管理32
第五章網(wǎng)絡(luò)資源管理32
第一節(jié)網(wǎng)絡(luò)資源管理基本原則32
第二節(jié)網(wǎng)絡(luò)資源數(shù)據(jù)管理要求33
第三節(jié)網(wǎng)絡(luò)資源標(biāo)識管理35
第四節(jié)傳輸網(wǎng)通路及業(yè)務(wù)網(wǎng)中繼電路組織原則35
第五節(jié)集團(tuán)客戶電路組織原則37
第六章網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行調(diào)度管理39
第一節(jié)網(wǎng)絡(luò)調(diào)度基本制度39
第二節(jié)電路調(diào)度管理制度40
第三節(jié)軟件管理制度40
第四節(jié)局?jǐn)?shù)據(jù)管理制度41
第五節(jié)割接管理制度42
第六節(jié)重大網(wǎng)絡(luò)調(diào)整管理43
第七章移動通信網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化管理44
第一節(jié)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化目的44
第二節(jié)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化職責(zé)44
第三節(jié)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作要求45
第四節(jié)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化資料管理46
第八章網(wǎng)管系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)管理47
第九章網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)質(zhì)量管理48
第一節(jié)一般規(guī)定48
第二節(jié)質(zhì)量統(tǒng)計(jì)與分析49
第三節(jié)質(zhì)量監(jiān)督檢查51
第四節(jié)質(zhì)量考核評定53
第十章網(wǎng)絡(luò)設(shè)備操作安全管理53
第一節(jié)帳號、密碼、操作權(quán)限的管理53
第二節(jié)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的防病毒管理56
第十一章客戶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)管理57
附錄1：規(guī)范說明60
附錄2：關(guān)鍵流程61
附錄3：原始記錄、表格及報(bào)表75
附表1：值班日志表75
附表2：設(shè)備機(jī)歷簿76
附表3：包機(jī)月小結(jié)記錄表85
附表4：設(shè)備故障月報(bào)表86
附表5：故障處理記錄表87
附表6：硬件更換記錄表88
附表7：年度作業(yè)計(jì)劃表89
附表8：月度作業(yè)計(jì)劃表90
附表9：數(shù)據(jù)備份記錄表91
附表10：軟件版本/補(bǔ)丁記錄表92
附表11：重要數(shù)據(jù)修改及重要命令使用記錄表93
附表12：網(wǎng)管操作記錄表94
附表13：集中網(wǎng)管監(jiān)控告警記錄表95
附表14：質(zhì)量分析會記錄表96
附表15：設(shè)備維護(hù)質(zhì)量檢查記錄97
附表16：網(wǎng)絡(luò)設(shè)備授權(quán)表/權(quán)限復(fù)核表98
附表17：網(wǎng)絡(luò)設(shè)備帳號、權(quán)限申請/變更表99
附表18：網(wǎng)絡(luò)設(shè)備帳號密碼更新確認(rèn)表100
附表19：網(wǎng)絡(luò)設(shè)備遠(yuǎn)程接入登記表101
附表20：簡要書面報(bào)告102

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