【資料名稱】：BTS3012告警不上報的處理過程

【資料作者】：華為

【資料日期】：2012-01-01

【資料語言】：中文

【資料格式】：DOC

【資料目錄和簡介】：

BTS3012基站的告警除了LAPD_OML斷站告警上報以外，其余告警均不上報。

告警信息：
無。

原因分析：
BTS3012的告警ID為4000以后的，如果在新升級版本到C13B055SP04后，如果不重新加載告警參數(shù)，則不會有4000以后的告警，所以基站在把告警送上來以后，BAM會認(rèn)為告警ID無效而將告警丟棄。

處理過程：
1、首先在維護(hù)臺上進(jìn)行動態(tài)設(shè)定，重新加載BTS告警參數(shù)，加載后重啟BAM，查詢告警參數(shù)表中存在四千以后的BTS3012的告警，但告警依舊不上報。
2、懷疑BAM里的DBF文件與主機(jī)的不同步，然后進(jìn)行動態(tài)刷表，將BTS告警參數(shù)表和BSC告警參數(shù)表刷新，但告警依舊不上報。
3、根據(jù)M2000的機(jī)制，告警首先上報到BAM，然后送到M2000，經(jīng)過M2000確認(rèn)后才會在BAM中存儲，懷疑是否是告警送到M2000后被丟棄，于是將BAM與M2000的網(wǎng)線斷開，復(fù)位了BTS3012的一塊單板，但告警依然不上報。
4、之后又在在BAM上進(jìn)行動態(tài)加載BTS告警參數(shù)，然后重啟BAM，告警上報。

建議與總結(jié)：
如果出現(xiàn)BTS3012告警不上報的問題，最好在BAM上進(jìn)行告警參數(shù)的重新加載，在維護(hù)終端進(jìn)行動態(tài)加載告警參數(shù)有時會因為通信質(zhì)量或其他原因而起不到作用。