【資料名稱】：BTS3012基站進行擴容后無法正常上網案例

【資料作者】：wm

【資料日期】：2012

【資料語言】：中文

【資料格式】：DOC

【資料目錄和簡介】：

1.查看該基站TBF建立成功率話統(tǒng)，發(fā)現在2小區(qū)擴容后TBF建立成功率明顯下降。
2.首先檢查小區(qū)與數據業(yè)務相關的參數配置，包括是否支持EDGE、PDCH信道配置、PTPBVC資源綁定配置等參數，未發(fā)現參數配置問題。
3.檢查基站下的空閑時隙配置，配置數量滿足要求，空閑時隙配置不存在問題。
4.查詢實時的上行干擾帶及干擾帶話統(tǒng)，上下行質量話務統(tǒng)計，該小區(qū)沒有嚴重的干擾問題。
5.監(jiān)控TRAU鏈路測量<小區(qū)>話統(tǒng)，該小區(qū)傳輸情況正常，沒有傳輸誤碼情況。
6.查看該小區(qū)的上下行平衡話務統(tǒng)計，發(fā)現其中2塊載頻沒有測量報告次數，同時查詢信道占用測量話統(tǒng)，這兩塊載頻也不存在指配次數的統(tǒng)計，將出現問題載頻索引與數據配置相對應，發(fā)現這兩塊載頻正是擴容的兩塊載頻，如下圖所示，擴容載頻的位置如圖所示。

7.針對該情況，首先檢查數據配置，發(fā)現DFCU單板的上下行支路未對這兩塊載頻進行數據配置，將數據配置完整后，繼續(xù)觀察，問題依然存在，而且投訴問題更加嚴重，由此懷疑現場擴容時硬件連接存在問題或載頻存在故障，聯系硬件施工人員到基站現場進行檢查，經過上下端的配合檢查，發(fā)現該小區(qū)兩塊DFCU單板的HL_IN和HL_OUT接口未進行連接，定位問題所在。
8.將該小區(qū)兩塊DFCU單板的HL_IN和HL_OUT接口進行連接后，觀察話務統(tǒng)計指標恢復正常，回訪客戶，反映的問題消失，問題得到解決。