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 [資料] 2010年東莞移動通知音準(zhǔn)確性
carmen11
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發(fā)表于 2013-03-22 09:08:51  只看樓主 
【資料名稱】：2010年東莞移動通知音準(zhǔn)確性

【資料作者】：東莞移動

【資料日期】：2010年

【資料語言】：中文

【資料格式】：DOC

【資料目錄和簡介】：

通知音作為公共交換資源，在話務(wù)引導(dǎo)以及客戶感知度方面有很重要的作用，隨著軟交換設(shè)備的相繼更換，通知音播放的準(zhǔn)確性也將直接影響用戶的實際應(yīng)用感知，為了進一步完善對通知音的評估工作，決定更深入地對“通知音錯誤”進行分析，并從用戶感知度的角度判斷“是否在合適的場合播放合適的通知音”，對通知音語音播放準(zhǔn)確性及用戶感知度進行研究評估。
另外，由于現(xiàn)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)用戶終端的智能普及化日趨成熟，智能型手機終端本身的防火墻功能對通知音的主動攔截，影響用戶的使用感知。
本專項是基于愛立信交換設(shè)備，并依據(jù)愛立信設(shè)備的通知音產(chǎn)生原理來進行研究評估的。

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2013-3-22 09:08:51  下載次數(shù): 17
2010年東莞移動通知音準(zhǔn)確性研究與優(yōu)化報告.doc (1.48 MB)
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