【資料名稱】：MR業(yè)務(wù)掉話率高小區(qū)處理思路

【資料作者】：SC

【資料日期】：2013-3-7

【資料語言】：中文

【資料格式】：DOC

【資料目錄和簡(jiǎn)介】：

1、信道類型調(diào)整
提供單位：
【現(xiàn)象】
據(jù)客戶反映在市區(qū)3201醫(yī)院附近無法正常使用EGPRS。
【分析】
通過客戶信息定位，該客戶主要使用地稅局3小區(qū)信號(hào)，經(jīng)查詢小區(qū)基本數(shù)據(jù)、EGPRS數(shù)據(jù)正常；取話統(tǒng)分析，TBF建立成功率較低且該小區(qū)話務(wù)量較高，晚忙時(shí)每線達(dá)0.73左右，且3小區(qū)由于無信道資源導(dǎo)致TBF下載失敗較嚴(yán)重，查看信道配置該小區(qū)為1靜2動(dòng)配置，但接入客戶數(shù)較多，明顯造成信道資源不足導(dǎo)致掉線問題。
【措施】
通過對(duì)該小區(qū)信道類型進(jìn)行調(diào)整，配置成2靜3動(dòng)后，在該處測(cè)試，效果明顯改善，下載速率由原來的20.16(KB/S)提升至22.39(KB/S)。