4月9日晚間微信官方微博發(fā)布公告，稱已啟動2.5G網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化計(jì)劃，目前正在和運(yùn)營商運(yùn)維部門共同探討信令解決方案。這是微信收費(fèi)爭論以來微信團(tuán)隊(duì)的首個實(shí)質(zhì)性動作。 公告對關(guān)于微信的諸多熱點(diǎn)問題進(jìn)行了解答，對爭議焦點(diǎn)“信令”的問題，公告表示信令問題是上一代的2G網(wǎng)絡(luò)不能支撐智能手機(jī)時代的APP長期聯(lián)網(wǎng)特性而產(chǎn)生的，這是一個全球性問題，包括美國的Whatsapp、韓國的Kakao Talk、日本的Line等在內(nèi)的APP都依賴于通過心跳信號保持一直在線狀態(tài)。

　　同時微信團(tuán)隊(duì)稱，目前已經(jīng)有不少國家和地區(qū)解決了信令問題，包括韓國漢城、中國香港等地，已經(jīng)通過擴(kuò)建3G/4G網(wǎng)絡(luò)以及密布的WIFI輔助，實(shí)現(xiàn)了支持高密度的智能手機(jī)和在線類APP。

　　公告特別提到了中國移動，稱中國（信令問題）的主要情況集中在上一代的2.5G網(wǎng)絡(luò)上，特別是中國移動，用戶從2.5G遷移到TD-3Gde比例還比較低，2.5G網(wǎng)絡(luò)對信令處理能力比較弱，在高信令負(fù)載時會比較吃力，而中國電信和中國聯(lián)通由于3G用戶比例較高，處理信令輕松許多。此外目前國內(nèi)公共WIFI不太普及，分擔(dān)移動基站的能力尚不夠充分。

　　最后微信團(tuán)隊(duì)在公告中表示，2G網(wǎng)絡(luò)信令問題是一個3G/4G/WIFI過渡的階段性問題，可以通過運(yùn)營商和APP服務(wù)商聯(lián)合技術(shù)優(yōu)化來解決。

　　以下是微信公告全文：

　　微信團(tuán)隊(duì)詳解當(dāng)下移動互聯(lián)網(wǎng)的三個熱點(diǎn)問題

　　近期，外界出現(xiàn)了關(guān)于微信的諸多討論，諸如信令問題和收費(fèi)傳言。我們今天特別邀請微信團(tuán)隊(duì)技術(shù)負(fù)責(zé)人Harveyzhou和產(chǎn)品總監(jiān)Lakezeng給大家解答一下。

　　問題一：先問一下信令問題，可否比較通俗簡明解說一下？

　　答：在每一次網(wǎng)絡(luò)交互中，去除內(nèi)容數(shù)據(jù)信號之外的控制信號，就是信令。

　　2G/2.5G的系統(tǒng)是主要為Wap信息拉取設(shè)計(jì)的，信令的處理能力有限。從2007年蘋果發(fā)布iPhone開始，智能手機(jī)開始普遍地要求“保持在線”，運(yùn)營商也升級網(wǎng)絡(luò)為3G和4G，對信令的支持大幅提升。因此本質(zhì)上來說，信令問題是上一代的2G網(wǎng)絡(luò)不能支持智能手機(jī)時代的App長期聯(lián)網(wǎng)特性而產(chǎn)生。

　　問題二：信令問題是中國特有的問題還是全球共性的問題？

　　答：信令問題是全球性的。

　　比如目前發(fā)展最快的分別是美國的Whatsapp 、韓國的kakaoTalk、日本的Line,、中國的微信。其他較為知名的產(chǎn)品還包括Kik、Tango、FB Messenger、中國移動(微博)的飛信、中國聯(lián)通(微博)的沃信以及中國電信(微博)的翼聊。他們的共同特點(diǎn)，就是要依賴于通過心跳信號，保持一直在線的狀態(tài)，因此必須要有“心跳信號”，因此這也對移動數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)的信令處理能力提出了更高的要求。

　　問題三： 信令問題既然是全球共性的問題，全球范圍內(nèi)是否已有解決方法？中國的情況有哪些特殊之處，有沒有解決方法？

　　答：從各國移動網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的實(shí)踐來看，已有不少國家和地區(qū)，已經(jīng)比較好地解決了這個問題。比如日本的東京、韓國的漢城、中國香港地區(qū)，均是人口密度大，智能手機(jī)占有率高的城市， 他們通過大力擴(kuò)建3G/4G 網(wǎng)絡(luò)以及全城密布的WiFi輔助，已實(shí)現(xiàn)了支持高密度的智能手機(jī)和在線類APP，實(shí)現(xiàn)真正的“無線城市”。

　　韓國首爾為例，人口占整個韓國的1/4，擁有韓國70%的智能手機(jī)（比中國高出一倍），是全球智能手機(jī)最高比例的地方。而Kakao Talk 在智能手機(jī)的安裝量超過90%，被稱為“韓國國民通信軟件”。在這樣高密度的城市，韓國運(yùn)營商通過大力建設(shè)3G/4G 網(wǎng)絡(luò)，以及全城密密麻麻的WiFi 熱點(diǎn)輔助，手機(jī)上網(wǎng)很流暢，用戶可以很愉快地使用包括KaKao Talk 在類的各款在線應(yīng)用。

　　在中國香港，土地面積狹小，摩天大樓林立，人口密度之大算是移動網(wǎng)絡(luò)基站部署難度最大的城市之一。香港共有6家移動運(yùn)營商，早已全面3G化，2012年開始普及4G網(wǎng)絡(luò)。與韓國首爾的情況相似，除了家家戶戶家里有WiFi，街頭咖啡廳、商業(yè)樓宇、商場、小區(qū)，到處都是方便可用的免費(fèi)WiFi。通過這些基礎(chǔ)設(shè)施，香港用戶可以享用高速的移動互聯(lián)網(wǎng)，香港用戶普遍使用微信、Whatsapp，F(xiàn)aceTime， 網(wǎng)速快，使用起來非常流暢。

　　中國的情況主要問題集中在上一代的2.5G網(wǎng)絡(luò)上。和日韓相比，最大的差別是在于國內(nèi)2.5G用戶比例較大，特別是中國移動，用戶從2.5G遷移到TD-3G的比例還比較低。2.5G網(wǎng)絡(luò)對信令處理能力比較弱，在高信令負(fù)載時會比較吃力。 而對于中國電信和中國聯(lián)通而言，因?yàn)?G用戶比例較高，處理信令能力就輕松許多。此外，在無線寬帶城市的建設(shè)方面，國內(nèi)還比較落后，公共WIFI還不太普及，分擔(dān)移動基站的能力尚不夠充分。

　　為了兼顧上一代2.5G網(wǎng)絡(luò)，微信團(tuán)隊(duì)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上已做了很多很用心的優(yōu)化設(shè)計(jì)。

　　舉個例子，微信廣受歡迎的朋友圈功能， 就對社交照片流采用了深度壓縮技術(shù)，大幅降低圖片的大小，讓2.5G用戶也能體驗(yàn)到照片社交的樂趣。微信的語言留言信息，就采用了比同類軟件更深度的壓縮技術(shù)，也是為了2.5G用戶能較為輕松使用。

　　為了解決上一代2.5G網(wǎng)絡(luò)的信令壓力問題，微信技術(shù)團(tuán)隊(duì)正在和運(yùn)營商運(yùn)維部門共同探討解決方案。相信在不久的將來，微信可以根據(jù)不同網(wǎng)絡(luò)的特點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)更智能的動態(tài)心跳的新技術(shù)，有效解決2.5G網(wǎng)絡(luò)的信令負(fù)載。

　　伴隨3G/ 4G的建設(shè)提速，WiFi無線城市的大力建設(shè)，困擾產(chǎn)業(yè)的信令和網(wǎng)速問題最終都會迎刃而解。我們相信，關(guān)于2G網(wǎng)絡(luò)信令的問題，是一個3G/4G/WiFi過渡的階段性問題，可以通過運(yùn)營商和APP服務(wù)商聯(lián)合技術(shù)優(yōu)化來解決。

　　微信團(tuán)隊(duì)

　　2013年4月9日

　　作者：鳳凰科技來源鳳凰科技)