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[求助] 某宿舍樓熱點頻繁掉線
caibangzi
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發(fā)表于 2013-04-19 09:20:30  只看樓主 
本帖已被 版主 道家書生 審核推薦到論壇首頁
分布方式:熱點為一棟5層宿舍樓,共十個單元,每單元安裝一臺POE交換機,每層布放一臺放裝型AP,樓層結(jié)構(gòu)簡單,室內(nèi)覆蓋良好。ap是貝爾(阿德利亞)MSA1100。
癥狀:在樓內(nèi)登陸CMCC-EDU后,完成認證上網(wǎng),開始業(yè)務(wù)很正常,幾分鐘后就會無法打開網(wǎng)頁,再過幾分鐘就又好了。查詢網(wǎng)管統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)該熱點每個ap每天都會有15-60分鐘不等的退服,F(xiàn)場觀察發(fā)現(xiàn)AP有時會出現(xiàn)短時間POWER燈變紅告警,用筆記本連接POE交換機ping DNS發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)周期性丟包。
準備的排查工作:今日準備再去現(xiàn)場,在POE下ping 熱點匯聚交換機及上層匯聚交換機地址看是否丟包,順便檢查下端口雙工模式,并請代維人員檢查光纜是否通暢。
還有哪些原因會導致這種情況?請大蝦們指教,謝謝

謝謝大家關(guān)注
19日下午去現(xiàn)場在POE交換機下PING熱點匯聚交換機和機房匯聚交換機均有丟包,將一臺POE交換機替換熱點匯聚交換機做實驗,ping機房匯聚交換機時,未出現(xiàn)丟包。可確認問題出在熱點的匯聚交換機上,查詢配置無問題,已聯(lián)系代維人員更換再觀察效果。

謝謝大家關(guān)注
繼20日更換匯聚交換機及其光模塊后,代維反映問題依舊,21日再次到現(xiàn)場將尾纖更換,還沒有好轉(zhuǎn)。說明之前我的推論有誤差,問題不在匯聚交換機上。
因此我懷疑交換機端口成環(huán)的可能性較大。!
將匯聚交換機下掛其余9個單元的光模塊全部拔出,僅留一個單元的在該單元POE交換機下ping匯聚交換機IP地址,發(fā)現(xiàn)不丟包。在依次將其他單元的光模塊裝上發(fā)現(xiàn)8單元POE交換機連接后即出現(xiàn)丟包!到8單元POE交換機下觀察發(fā)現(xiàn),該交換機下掛5臺AP,可面板上有6個下行端口燈閃亮,將所有AP拔掉發(fā)現(xiàn)仍有2個下行端口閃亮。說明此事交換機內(nèi)仍有數(shù)據(jù)流!!將該交換機更換后,問題消失


[ 本帖最后由 caibangzi 于 2013-4-25 08:53 編輯 ]
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    發(fā)表于 2013-04-19 09:34:56 
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    發(fā)表于 2013-04-19 10:28:03 
    估計是頻率有干擾。。。

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    發(fā)表于 2013-04-19 10:34:32 
    查下POE交換機供電情況;確定下經(jīng)常退服的AP是否是固定的AP;查下是否存在環(huán)路,ARP欺騙;poe是否開啟二層隔離;AP軟件版本問題.慢慢排查吧

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    發(fā)表于 2013-04-19 11:38:51 
    屌絲火速檢查上下行帶寬實際給的是多少 到網(wǎng)管上面查看該棟樓有多少用戶8層是帶寬問題

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    發(fā)表于 2013-04-19 11:47:26  只看樓主 
    之前已經(jīng)重新規(guī)劃了頻點,避開了電信的頻點。而且在交換機下ping DNS有丟包

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    發(fā)表于 2013-04-19 11:51:08  只看樓主 


    QUOTE:
    原帖由 <i>kl494070487</i> 于 2013-4-19 11:38:51 發(fā)表 <a href="http://gg1fic3.cn/bbs/redirect.php?goto=findpost&pid=4666044&ptid=459974" target="_blank"><img src="http://gg1fic3.cn/bbs/images/common/back.gif" border="0" onload="if(this.width>screen.width*0.7) {this.resized=true; this.width=screen.width*0.7; this.alt='Click here to open new window\nCTRL+Mouse wheel to zoom in/out';}" onmouseover="if(this.width>screen.width*0.7) {this.resized=true; this.width=screen.width*0.7; this.style.cursor='hand'; this.alt='Click here to open new window\nCTRL+Mouse wheel to zoom in/out';}" onclick="if(!this.resized) {return true;} else {window.open(this.src);}" onmousewheel="return imgzoom(this);" alt="" /></a><br />
    屌絲   火速檢查上下行帶寬實際給的是多少    到網(wǎng)管上面查看該棟樓有多少用戶   8層是帶寬問題

    <br />

    1樓所描述的是在非忙時的測試,那時是上課時間,宿舍內(nèi)沒人,與上下行帶寬無關(guān)
    如果像你所說,應(yīng)該在忙時用戶多的情況下才會出現(xiàn)該問題

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    發(fā)表于 2013-04-19 14:30:36  QQ
    我覺得是設(shè)備的原因,換臺AP看看。

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    向著目標努力。!
     
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    發(fā)表于 2013-04-19 18:02:28  只看樓主 
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    發(fā)表于 2013-04-19 21:16:57 
    是不是擁堵策略做的有問題

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    發(fā)表于 2013-04-20 10:44:27 
    看來還是設(shè)備的問題導致自己丟包

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    發(fā)表于 2013-04-20 19:53:19 
    POE交換機的下帶的AP的容量是否超過該交換能力。

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    發(fā)表于 2013-04-21 09:11:55 
    你說到電源燈會變紅,是否會是供電模塊呢?用的是什么方式的供電?

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    發(fā)表于 2013-04-21 15:30:18  只看樓主 


    QUOTE:
    原帖由 <i>gragon81</i> 于 2013-4-21 09:11:55 發(fā)表 <a href="http://gg1fic3.cn/bbs/redirect.php?goto=findpost&pid=4667620&ptid=459974" target="_blank"><img src="http://gg1fic3.cn/bbs/images/common/back.gif" border="0" onload="if(this.width>screen.width*0.7) {this.resized=true; this.width=screen.width*0.7; this.alt='Click here to open new window\nCTRL+Mouse wheel to zoom in/out';}" onmouseover="if(this.width>screen.width*0.7) {this.resized=true; this.width=screen.width*0.7; this.style.cursor='hand'; this.alt='Click here to open new window\nCTRL+Mouse wheel to zoom in/out';}" onclick="if(!this.resized) {return true;} else {window.open(this.src);}" onmousewheel="return imgzoom(this);" alt="" /></a><br />
    你說到電源燈會變紅,是否會是供電模塊呢?用的是什么方式的供電?

    <br />
    采用的POE方式供電

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    發(fā)表于 2013-04-22 10:37:29 
    查下這些AP數(shù)據(jù)存在兩個熱點?
    當時我們這邊也出現(xiàn)過一次,某熱點頻繁下線,遲遲找不到。原來是這些AP在其他熱點拆掉,安裝到現(xiàn)在的熱點,但是舊數(shù)據(jù)某一天被誰恢復,導致新熱點AP一直下線。

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