語音單通分為：終端原因和網(wǎng)絡(luò)原因
終端原因又可大概分為驅(qū)動問題和手機軟件問題

1.手機終端硬件及驅(qū)動原因
比如主叫聽不到被叫的聲音，說明是主叫方下行語音通道有問題或者被叫方上行語音通道有問題。反之，如果被叫聽不到主叫的聲音，那么說明主叫方的上行語音通道有問題或者被叫方下行語音通道有問題。
上行語音通道的流程：MIC->CODEC->ABB->DBB->射頻。
下行語音通道的流程與上行語音通道流程正好相反，

出現(xiàn)語音單通時，定位故障原因就依賴于對語音通道各個環(huán)節(jié)的特性進行分析。

2.軟件原因
這種原因一般是有條件的單通，一般通過大量的測試，可找到復(fù)現(xiàn)規(guī)律。

3.網(wǎng)絡(luò)側(cè)原因
如果測試過程中，發(fā)現(xiàn)測試機經(jīng)常出現(xiàn)單通，且對比機也是如此，那么就要懷疑是網(wǎng)絡(luò)的原因了。排除的最好方法就是找多款手機進行對比測試。
我曾經(jīng)在高速中路測過，尤其是聯(lián)通卡和移動卡互撥時多次出現(xiàn)單通，而一旦換上移動卡和移動卡互撥，就沒有了。