【資料名稱】：移動網(wǎng)絡質量提升活動工作內容和指導原則(匯總)

【資料作者】：移動

【資料日期】：2009.11

【資料語言】：中文

【資料格式】：DOC

【資料目錄和簡介】：

1.概述4
2.質量提升活動整體工作思路4
3.質量提升活動工作流程4
4.質量提升活動具體工作內容和指導原則5
4.1硬件（主設備、天饋、外圍）性能評估5
4.1.1告警5
4.1.1.1告警類型5
4.1.1.2告警評估方法5
4.1.1.3告警的處理原則6
4.1.1.4告警的處理建議6
4.1.2統(tǒng)計指標6
4.1.3分公司硬件處理情況統(tǒng)計表8
4.2干擾8
4.2.1干擾分類8
4.2.1.1產(chǎn)生干擾的原因8
4.2.1.1.1內部干擾8
4.2.1.1.2外部干擾8
4.2.1.2互調干擾9
4.2.2干擾的評估方法9
4.2.2.1干擾的處理思路10
4.2.2.2干擾的處理建議11
4.2.2.2.1內部干擾11
4.2.2.2.2外部干擾12
4.2.2.2.3互調干擾12
4.2.2.3各分公司“強電平差質量所占比”處理情況統(tǒng)計表12
4.3參數(shù)檢查12
4.3.1檢查原則13
4.3.2參數(shù)核查及設置原則13
4.3.2.1省網(wǎng)優(yōu)控制類參數(shù)13
4.3.2.2地市控制類參數(shù)14
4.3.3考核辦法15
4.4鄰區(qū)檢查15
4.4.1.1鄰區(qū)設置原則16
4.4.1.2鄰區(qū)評估考核原則16
4.4.1.2.1漏定義鄰區(qū)：16
4.4.1.2.2錯誤鄰區(qū)18
4.4.1.2.3單邊鄰區(qū)19
4.4.1.2.4多余鄰區(qū)19
4.4.1.3鄰區(qū)評估考核分類及方法19
4.5覆蓋評估及考核20
4.5.1弱覆蓋評估20
4.5.1.1用戶投訴20
4.5.1.2DT測試/CQT測試20
4.5.1.3網(wǎng)管統(tǒng)計20
4.5.1.4交換網(wǎng)絡側分析（僅供參考）21
4.5.2弱覆蓋考核：21
4.5.3弱覆蓋指導處理建議22
4.6質量類評估考核的意義22
4.6.1傳輸質量22
4.6.1.1關于傳輸質量方面的測量22
4.6.1.2測量的統(tǒng)計及說明22
4.6.1.3異常情況統(tǒng)計分析及評估24
4.6.1.4問題定位及處理24
4.6.2上下行質量對網(wǎng)絡的影響24
4.6.2.1NOKIA質量計算公式24
4.6.2.2評估標準24
4.6.2.3解決方案25
4.7掉話評估考核的意義25
4.7.1DCR_3j 掉話率公式及分析25
4.7.2各類型掉話的處理26
4.7.2.1RF掉話定位及處理：26
4.7.2.2切換掉話定位及處理27
4.7.2.3LAPD掉話定位及處理：28
4.7.2.4Abis口掉話定位及處理：28
4.7.2.5A口掉話定位及處理：28
4.7.2.6TR掉話定位及處理：28
4.7.3掉話評估29
4.8數(shù)據(jù)業(yè)務性能評估30
4.8.1數(shù)據(jù)業(yè)務指標--無線信道充足率(TSL Assignment Fulfill rate)30
4.8.2TBF成功率 (tbf_34a)30
4.8.3PCU擁塞率（BLCK_32）31
4.8.4EDAP擁塞率(Dap_13)32
4.8.5MCS6-9編碼占用比例 （按照流量計算）32
4.8.6RLC層每時隙吞吐量(trf_236)32
4.8.7TBF共享率（tbf_38c）33
4.8.8全網(wǎng)下行TBF建立失敗小區(qū)比例34
4.8.9EGPRS_BLER34
4.9頻譜利用率分析35
4.9.1頻譜資源使用效率評估36
4.10移動接入性39
4.10.1平均RACH負荷率（Average RACH Load %）40
4.10.2RACH總拒絕率（Total RACH Rejection Ratio）40
4.10.3AGCH擁塞率（AG blocking rate）41
4.10.4平均PCH負荷（Average Paging Buffer Space）41
4.10.5尋呼消息刪除（Delete paging command）42
4.10.6SDCCH擁塞率（SDCCH blocking rate）42
4.10.7TCH擁塞率（TCH blocking rate,blck_8d）43
4.10.8隨機接入成功率（Random access successful rate）44
4.10.9業(yè)務信道分配成功率（TCH assignment successful rate）44
4.10.10無線接入性45
4.10.11移動接入性統(tǒng)計表47
4.11資源利用情況47
4.11.1SDCCH可用率47
4.11.2TCH可用率47
4.11.3無線網(wǎng)絡利用率48
4.11.4資源利用情況統(tǒng)計49
4.12覆蓋類投訴評估及考評49
4.12.1覆蓋類投訴考核的意義49
4.12.2弱覆蓋的定義及弱覆蓋投訴歸類49
4.13覆蓋類投訴考評（省公司輸出）50
4.13.1無線覆蓋投訴處理考評細則50
4.13.2扣分項51
1.