MSCBSC 移動(dòng)通信論壇
搜索
登錄注冊(cè)
網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工程師招聘專(zhuān)欄 4G/LTE通信工程師最新職位列表 通信實(shí)習(xí)生/應(yīng)屆生招聘職位

  • 閱讀：1364
  • 回復(fù)：0
 投訴常見(jiàn)的問(wèn)題及處理辦法
hureagod
初級(jí)會(huì)員
鎵嬫満鍙風(fēng)爜宸查獙璇? style=


 發(fā)短消息    關(guān)注Ta 

積分 235
帖子 59
威望 18737 個(gè)
禮品券 8 個(gè)
專(zhuān)家指數(shù) -60
注冊(cè) 2011-12-14
專(zhuān)業(yè)方向  專(zhuān)研
回答問(wèn)題數(shù) 0
回答被采納數(shù) 0
回答采納率 0%
  大 中 小
發(fā)表于 2013-06-30 14:52:53  只看樓主 
【資料名稱(chēng)】：投訴常見(jiàn)的問(wèn)題及處理辦法

【資料作者】：hy

【資料日期】：20130630

【資料語(yǔ)言】：中文

【資料格式】：DOC

【資料目錄和簡(jiǎn)介】：

一、GPRS投訴要點(diǎn)與需求2
1、上不了網(wǎng)2
1.1手機(jī)卡沒(méi)有開(kāi)通GPRS業(yè)務(wù)2
1.2手機(jī)設(shè)置存在問(wèn)題2
1.3服務(wù)小區(qū)數(shù)據(jù)配置存在問(wèn)題2
1.4投訴用戶所登陸的服務(wù)器問(wèn)題2
1.5投訴點(diǎn)覆蓋很弱2
1.6投訴區(qū)域存在嚴(yán)重的干擾3
1.7若是熱點(diǎn)區(qū)可能存在較重的信道擁塞3
1.8設(shè)備硬件故障3
1.9出現(xiàn)影響數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的告警3

查看積分策略說(shuō)明
附件下載列表：
2013-6-30 14:52:53  下載次數(shù): 9
網(wǎng)絡(luò)投訴分析.docx (29.82 KB)
掃碼關(guān)注5G通信官方公眾號(hào),免費(fèi)領(lǐng)取以下5G精品資料
  • 1、回復(fù)“YD5GAI”免費(fèi)領(lǐng)取《中國(guó)移動(dòng)：5G網(wǎng)絡(luò)AI應(yīng)用典型場(chǎng)景技術(shù)解決方案白皮書(shū)》
  • 2、回復(fù)“5G6G”免費(fèi)領(lǐng)取《5G_6G毫米波測(cè)試技術(shù)白皮書(shū)-2022_03-21》
  • 3、回復(fù)“YD6G”免費(fèi)領(lǐng)取《中國(guó)移動(dòng)：6G至簡(jiǎn)無(wú)線接入網(wǎng)白皮書(shū)》
  • 4、回復(fù)“LTBPS”免費(fèi)領(lǐng)取《《中國(guó)聯(lián)通5G終端白皮書(shū)》》
  • 5、回復(fù)“ZGDX”免費(fèi)領(lǐng)取《中國(guó)電信5G NTN技術(shù)白皮書(shū)》
  • 6、回復(fù)“TXSB”免費(fèi)領(lǐng)取《通信設(shè)備安裝工程施工工藝圖解》
  • 7、回復(fù)“YDSL”免費(fèi)領(lǐng)取《中國(guó)移動(dòng)算力并網(wǎng)白皮書(shū)》
  • 8、回復(fù)“5GX3”免費(fèi)領(lǐng)取《 R16 23501-g60 5G的系統(tǒng)架構(gòu)1》

    • 對(duì)本帖內(nèi)容的看法？ 我要點(diǎn)評(píng)

     
    [充值威望，立即自動(dòng)到帳] [VIP貴賓權(quán)限+威望套餐] 另有大量?jī)?yōu)惠贈(zèng)送活動(dòng)，請(qǐng)光臨充值中心
    充值擁有大量的威望和最高的下載權(quán)限，下載站內(nèi)資料無(wú)憂

    快速回復(fù)主題    
    標(biāo)題
    內(nèi)容
     上傳資料請(qǐng)點(diǎn)左側(cè)【添加附件】

    (勾選中文件為要?jiǎng)h除文件)

    當(dāng)前時(shí)區(qū) GMT+8, 現(xiàn)在時(shí)間是 2025-02-27 02:30:50
    渝ICP備11001752號(hào)  Copyright @ 2006-2016 mscbsc.com  本站統(tǒng)一服務(wù)郵箱：mscbsc@163.com

    Processed in 0.501122 second(s), 14 queries , Gzip enabled
    TOP
    清除 Cookies - 聯(lián)系我們 - 移動(dòng)通信網(wǎng) - 移動(dòng)通信論壇 - 通信招聘網(wǎng) - Archiver