【資料名稱】：?jiǎn)瓮ù�話斷續(xù)分析

【資料作者】：培訓(xùn)老師

【資料日期】：2012

【資料語言】：中文

【資料格式】：DOC

【資料目錄和簡(jiǎn)介】：

2.1 單通
問題現(xiàn)象：手機(jī)用戶或者通話對(duì)方中的一方能夠聽到對(duì)方的聲音，但是卻感覺到對(duì)方不能聽到自己的聲音，對(duì)方發(fā)出“喂、喂、喂”的呼喚。
可能原因：?jiǎn)瓮ǖ脑�因不外乎四種：
1交換機(jī)之間的CIC數(shù)據(jù)不匹配、傳輸電路對(duì)錯(cuò)或者中繼模塊發(fā)生硬件故障。
2 交換機(jī)與RXCDR之間CIC數(shù)據(jù)不匹配，傳輸電路對(duì)錯(cuò)或者中繼模塊發(fā)生硬件故障。
3 RXCDR與BSC作為一個(gè)無線方面的陸地設(shè)備，存在數(shù)據(jù)、設(shè)備的故障。
4手機(jī)用戶所處在的無線環(huán)境如基站、直放站、室內(nèi)分布系統(tǒng)或者其它無線輔助設(shè)備存在硬件故障或者頻率干擾。
2.2 靜默
問題現(xiàn)象：手機(jī)用戶在呼叫時(shí)根本聽不到任何聲音。
可能原因：靜默的原因與造成單通的原因相類似。
2.3 手機(jī)用戶聽到自己的回音
問題現(xiàn)象：回音發(fā)生有兩種可能性，一種是手機(jī)用戶在呼叫時(shí)只能聽到自己的回音，根本聽不到對(duì)方的聲音；另一種則是手機(jī)用戶能夠和對(duì)方正常通話，但是手機(jī)用戶同時(shí)能聽到自己的回音。這兩種情況發(fā)生的原因是不一樣的。
可能原因：對(duì)于第一種情況，說明手機(jī)的話音通路發(fā)生短路，應(yīng)該是話音通路中的某一設(shè)備發(fā)生故障或者某一段傳輸短路。對(duì)于第二種情況，則主要是發(fā)生在通話對(duì)方是公網(wǎng)用戶的情況，應(yīng)該是交換通路上的回音抑制數(shù)據(jù)不正確或者回音抑制模塊發(fā)生硬件故障。
2.4 手機(jī)用戶聽到兩個(gè)人的聲音
問題現(xiàn)象：手機(jī)用戶在通話過程中同時(shí)聽到兩個(gè)聲音，其中一個(gè)是呼叫對(duì)方，另一個(gè)卻是莫名其妙串入的第三方。手機(jī)用戶和第三方相互能通話，卻不能與希望的呼叫對(duì)方通話。這中現(xiàn)象俗稱串話。