【資料名稱】：聯(lián)通基站時(shí)鐘異常引起部分移動(dòng)用戶不能入網(wǎng)

【資料作者】：無(wú)

【資料日期】：無(wú)

【資料語(yǔ)言】：中文

【資料格式】：DOC

【資料目錄和簡(jiǎn)介】：

1、投訴區(qū)域主要是長(zhǎng)灘營(yíng)業(yè)廳周圍200平方米范圍內(nèi)，該區(qū)域主要使用XS31京溪工業(yè)區(qū)-1小區(qū)的信號(hào)。
2、時(shí)間為5月15號(hào)左右開(kāi)始出現(xiàn)投訴，主要現(xiàn)象為在該區(qū)域內(nèi)部分移動(dòng)手機(jī)會(huì)出現(xiàn)脫網(wǎng)，而重新選網(wǎng)則是緊限緊急呼叫，手動(dòng)重新選網(wǎng)則只能出現(xiàn)中國(guó)聯(lián)通，而不能出現(xiàn)中國(guó)移動(dòng)。用沒(méi)有出現(xiàn)問(wèn)題的手機(jī)換卡后，正常入網(wǎng)，再換回出現(xiàn)問(wèn)題的手機(jī)也有信號(hào)，也能打電話，用出現(xiàn)的手機(jī)進(jìn)行手動(dòng)搜索網(wǎng)絡(luò)就會(huì)出現(xiàn)注冊(cè)失敗（此時(shí)交換和BSC上進(jìn)行IMSI信令跟蹤均沒(méi)有信令上報(bào)）。只有部分手機(jī)會(huì)出現(xiàn)這樣的情況，出現(xiàn)問(wèn)題的手機(jī)有NOKIA：N73；三星：1150、E218；索愛(ài)：W585；國(guó)產(chǎn)機(jī)有天語(yǔ)：590雙模、酷比全系列、優(yōu)酷全系列、金鵬7879、OPPO等。出現(xiàn)投訴人數(shù)為60～70人左右。出現(xiàn)的號(hào)段除139以外的全部移動(dòng)號(hào)段（因?yàn)闆](méi)有139號(hào)段的用戶投訴）。