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 GPRS投訴處理案例
wangyan_2011
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鎵嬫満鍙風(fēng)爜宸查獙璇? style=


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發(fā)表于 2013-09-25 15:28:55  只看樓主  QQ
日常處理GPRS上網(wǎng)投訴的時(shí)候，有好多疑難問題同時(shí)出現(xiàn)。
造成這些現(xiàn)象有好多的原因，這些原因需要一個(gè)一個(gè)的進(jìn)行排除，這樣才能最終解決問題，處理好投訴，使客戶滿意。
以下附件舉例進(jìn)行解釋說明。

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2013-9-25 15:28:55  下載次數(shù): 86
GPRS投訴案例.docx (17.4 KB)
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    發(fā)表于 2013-09-25 16:49:52 
    案例寫的太簡(jiǎn)單了.......

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