【資料名稱】：WLAN江蘇泰州高校用戶WLAN多用戶同地點(diǎn)頻繁掉線案例

【資料作者】：smile

【資料日期】：2013-7-11

【資料語言】：中文

【資料格式】：DOC

【資料目錄和簡介】：

案例主題江蘇泰州高校用戶WLAN多用戶同地點(diǎn)頻繁掉線案例
案例業(yè)務(wù)分類投訴申告->自有業(yè)務(wù)->WLAN->校園：CMCC-EDU->業(yè)務(wù)使用->網(wǎng)絡(luò)信號不穩(wěn)定關(guān)鍵字高校 WLAN，CMCC-EDU，同地點(diǎn),多用戶,頻繁,掉線.
案例編號
投訴基本信息
投訴基本信息投訴發(fā)生時(shí)間案例上報(bào)省份用戶類型
2013-05-11江蘇動(dòng)感地帶
用戶投訴方式投訴單號投訴級別
1008620130511130658992977一般
投訴處理信息處理環(huán)節(jié)處理結(jié)果入庫理由
派單網(wǎng)絡(luò)口處理已完全解決故障處理借鑒
投訴現(xiàn)象描述
投訴內(nèi)容描述用戶來電反映WLAN信號不穩(wěn)定，經(jīng)常容易掉線，地址：泰州市技師學(xué)院男生宿舍602－3.周圍用戶均出現(xiàn)類似現(xiàn)象，煩請網(wǎng)優(yōu)協(xié)助核實(shí)，謝謝！