【資料名稱】：諾西GSMP_ASS_REJ占比高導(dǎo)致無法上網(wǎng).doc

【資料作者】：gg

【資料日期】：12

【資料語言】：中文

【資料格式】：DOC

【資料目錄和簡介】：

故障現(xiàn)象：
話統(tǒng)觀察發(fā)現(xiàn)某小區(qū)GPRS和EDGE流量突然變小，小區(qū)用戶無法上網(wǎng)。
原因分析：
一般小區(qū)上網(wǎng)慢、無法上網(wǎng)一般有以下這幾個(gè)原因：基站硬件故障、小區(qū)語音數(shù)據(jù)及數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)忙、參數(shù)配置錯(cuò)誤、無線環(huán)境差、EDAP擁塞、PCU負(fù)荷高。
解決措施：
小區(qū)多出現(xiàn)無下行流量現(xiàn)象，通�？刹扇∪缦麓胧┯枰越鉀Q：
1、保證該小區(qū)有GTRX；
2、開關(guān)GENA、EGENA；
3、倒換小區(qū)內(nèi)開GTRX功能的載頻（如非BCCH載頻至BCCH載頻）；
4、倒換小區(qū)的NSEI；
5、檢查傳輸板設(shè)置的DAP時(shí)隙數(shù)是否與BSC設(shè)置的DAP時(shí)隙一致；
如某PCU下掛所有小區(qū)均無流量，倒換BCSU。













處理流程圖：


相關(guān)處理案例如下：
30053小區(qū)數(shù)據(jù)流量變小、上網(wǎng)慢，查看看小區(qū)無硬件告警和硬件故障，各項(xiàng)參數(shù)是也設(shè)置正常；嘗試開關(guān)GENA、EGENA，倒換GTRX功能載頻都無效，問題依舊。最后倒換NESI后，小區(qū)功能正常。



處理后30053小區(qū)

處理前后指標(biāo)對比：

總結(jié)：
以后處理類似問題，正確定位小區(qū)問題，嘗試倒換各相關(guān)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)功能參數(shù)便可以解決。