新京報訊 (記者吳敏)中國金融認(rèn)證中心(CFCA)昨日發(fā)布的《2013年中國電子銀行調(diào)查報告》顯示，手機(jī)銀行用戶增長超網(wǎng)銀用戶。在昨日同時舉行的第九屆中國電子銀行年會上，銀監(jiān)會創(chuàng)新監(jiān)管部主任王巖岫稱，互聯(lián)網(wǎng)金融也應(yīng)恪守金融風(fēng)險的底線原則。
　　超3成用戶開通網(wǎng)銀
　　報告顯示，2013年中國地級市以上城市中，個人網(wǎng)銀開通比例達(dá)到32.4%，較2012年增長1.7個百分點(diǎn)，這一比例連續(xù)三年增長。11.8%的人開通了手機(jī)銀行，較2012年增長3個百分點(diǎn)。
　　CFCA總經(jīng)理季小杰說，與網(wǎng)上銀行相比，手機(jī)銀行潛力巨大，她預(yù)計這一比例在2014年將上升到15%。


　　在昨日同時舉行的第九屆中國電子銀行年會上，銀監(jiān)會創(chuàng)新監(jiān)管部主任王巖岫說，同傳統(tǒng)金融服務(wù)相比，互聯(lián)網(wǎng)金融在金融服務(wù)的對象、工具、法律關(guān)系上沒有根本性的變化。
　　這些原則包括，將金融消費(fèi)者的權(quán)益保護(hù)和業(yè)務(wù)安全性處于核心位置，恪守金融風(fēng)險的底線原則，鼓勵適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)特點(diǎn)金融服務(wù)創(chuàng)新。
　　銀行系電商認(rèn)知度低
　　此外，銀行涉足電商也在今年成為趨勢，不過報告認(rèn)為，與淘寶、天貓、京東等相比，其認(rèn)知度明顯要低。報告顯示，在銀行網(wǎng)上商城購物過的用戶中，32%為習(xí)慣性購買用戶，60%為偶然性購買用戶。
　　季小杰認(rèn)為，與電商巨頭相比，銀行系電商為客戶提供的服務(wù)擁有其不同的特點(diǎn)，其優(yōu)勢主要是分期付款和信用卡積分抵現(xiàn)金消費(fèi)；商家入駐費(fèi)用低；銀行信譽(yù)與品牌形象好；銀行既有大量個人和企業(yè)客戶資源，又有商戶資源等。
　　不過一家國有銀行人士表示，銀行之所以涉足電商，并不是意在電商領(lǐng)域中的銷售額或者份額，而意在維系并獲得客戶關(guān)系。

(原標(biāo)題：手機(jī)銀行用戶增速超網(wǎng)銀)