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三星曲線創(chuàng)新:硬件未死 軟件當(dāng)立
mao_mao
論壇副管
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發(fā)表于 2014-03-04 09:37:51  只看樓主 
2014年03月04日 01:19每日經(jīng)濟(jì)新聞 我有話說(3人參與)
每經(jīng)記者 張斯 發(fā)自北京
  編 者 按
  時下的全球智能手機(jī)業(yè),大局動而不亂:蘋果(527.76, 1.52, 0.29%)在創(chuàng)新的路上暫遇瓶頸,三星則尋求向產(chǎn)業(yè)鏈上方延伸突破,因此三星董事長李健熙在歲末年初便高喊:三星員工應(yīng)當(dāng)改變思維方式,而不是僅僅專注于硬件。其他的廠商,則極力向手機(jī)業(yè)的雙雄發(fā)起挑戰(zhàn),以奪取手機(jī)業(yè)前二的座次,其中最典型的便是華為。此外,諾基亞(7.59, 0.01, 0.13%)、HTC、聯(lián)想、魅族以及陷入困境中的日本手機(jī)廠商索尼(17.21, -0.34, -1.94%)等,皆在暫無技術(shù)突破的情況下,欲橫向?qū)で罅孔兪阶兏铩?br />   2014年對于三星來說可能是“變軟”的一年:在發(fā)展硬件的同時,補(bǔ)強(qiáng)軟件和操作系統(tǒng)環(huán)節(jié),從而形成軟硬件一體的“閉環(huán)”,強(qiáng)化其對產(chǎn)業(yè)鏈的控制能力。換句話說,三星欲以龐大的硬件銷量來孕育軟件和操作系統(tǒng)。
  與蘋果新品上市一樣,市場對三星GalaxyS5也有著較高的預(yù)期。然而,此次三星推出的新品并未能令人眼前一亮。這些行業(yè)領(lǐng)頭羊的表現(xiàn)讓人不得不懷疑,時下行業(yè)已經(jīng)遇到了創(chuàng)新瓶頸。
  新機(jī)主打“可穿戴”
  2月27日,在印度尼西亞巴厘島舉行的“2014三星論壇”現(xiàn)場,三星發(fā)布了年度新戰(zhàn)略及百余種新產(chǎn)品。《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者注意到,S5與移動通信世界大會(MWC2014)期間三星發(fā)布會上的國際版不同,這次呈現(xiàn)的是電信版三星GalaxyS5。
  三星電子IT與手機(jī)通訊部首席設(shè)計師梁喜喆介紹,S5有兩點新功能,一是增加了指紋掃描功能,安全性提升;另一個是內(nèi)置了心律感應(yīng)器,可幫助用戶監(jiān)測并管理他們的行為。
  一直以來,健康管理等在內(nèi)的生活管理類應(yīng)用都?xì)w屬于可穿戴設(shè)備的拓展空間。三星新一代旗艦機(jī)型主打“可穿戴”概念的背后,打開了手機(jī)跨界的想像空間。三星此舉似乎想說明:手機(jī)也可以是可穿戴設(shè)備,因為相比專門的可穿戴產(chǎn)品,手機(jī)與人生活之間的粘性顯然更大。
  在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時,IT評論人士孫永杰認(rèn)為,GalaxyS5所謂的亮點,只能算是一種噱頭,當(dāng)下手機(jī)行業(yè)已經(jīng)到了創(chuàng)新瓶頸期。三星是一家追隨型公司,善于模仿創(chuàng)新與營銷,過去三星一直落后于蘋果,然而隨著產(chǎn)業(yè)發(fā)展進(jìn)入成熟期,誰的產(chǎn)品推出得更多更快,成本更低,就更能夠在市場上取得較大的市場份額,這些恰好是三星的優(yōu)勢。
  也就是說,三星手機(jī)借助了產(chǎn)業(yè)發(fā)展本身的周期,以其跟隨式創(chuàng)新,在過去幾年里以較高的市場份額暫時領(lǐng)跑。
  自蘋果iPhone5推出之后,手機(jī)業(yè)便陷入了行業(yè)性的創(chuàng)新困境中,并延續(xù)至今。三星亦未能幸免。在此背景下,GalaxyS5從功能而非技術(shù)層面進(jìn)行概念拓展,就是一種無奈的務(wù)實性選擇。對于這種選擇,行業(yè)內(nèi)總體上投贊同票——三星在24日晚間發(fā)布GalaxyS5后,次日韓國股市收盤時,三星電子股價小幅上漲0.4%,創(chuàng)下2014年以來的最高水平。
  觀察這一趨勢,手機(jī)產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新驅(qū)動階段暫時過去,到了產(chǎn)業(yè)鏈驅(qū)動時段。從營收和利潤的角度來說,未來將更多地考驗廠商對產(chǎn)業(yè)鏈的把控能力。有外媒預(yù)測,未來三星優(yōu)勢會持續(xù)擴(kuò)大,三星智能手機(jī)份額會從三分之一強(qiáng)進(jìn)一步達(dá)到半壁江山。
  在此背景下,三星正欲通過價格競爭整合市場。據(jù)韓國通信業(yè)人士透露,三星電子已和韓國三大通訊公司協(xié)商,GalaxyS5可能以80萬韓元(約合人民幣4600元)的價格上市。通常,三星的新品手機(jī)上市價格為90萬~100萬韓元。另外,如果S5在海外市場也降價出售的話,那么中國等其他國家的同等檔位智能手機(jī)品牌很可能將失去優(yōu)勢。中國智能手機(jī)廠商兩強(qiáng)——華為和中興最近在北美市場推出了僅次于三星電子Galaxy系列及iPhone的新型智能手機(jī),并以80萬韓元的上市價格進(jìn)軍高端市場。
  以軟件再創(chuàng)業(yè)
  年初,三星董事長李健熙在內(nèi)部郵件中表示,三星員工應(yīng)當(dāng)改變思維方式,而不是僅僅專注于硬件。作為全球最大的智能手機(jī)和電視機(jī)廠商,三星正試圖維持高速增長。
  2013年,三星的手機(jī)出貨量創(chuàng)下歷史記錄,季度利潤也創(chuàng)下新高。不過,隨著高端手機(jī)增長的放緩以及蘋果新款iPhone的競爭,三星的市場份額出現(xiàn)了5年來首次同比下降。
  過去,三星通過掌握硬件和研發(fā)一系列智能手機(jī)和電視機(jī),實現(xiàn)了其在技術(shù)上的主導(dǎo)地位。三星智能手機(jī)和電視機(jī)銷量超過其全球所有競爭者。但要保持這個領(lǐng)先位置,并能使自己的產(chǎn)品有別于雄心勃勃的中國競爭者,三星將不得不更多地依賴軟件和服務(wù)來推動銷售和提升利潤。
  蘋果的成功在于其 “軟硬一體化”的封閉生態(tài),以其獨有的“軟硬結(jié)合”,如iCloud和iTunes這些王牌服務(wù),提供給消費者優(yōu)質(zhì)的使用體驗。
  當(dāng)三星成為Android系統(tǒng)下最大的出貨商時,三星也意識到隨著產(chǎn)業(yè)的成熟,只有“軟硬一起抓”才有持續(xù)性的發(fā)展。
  去年,三星召開了全球開發(fā)者大會,給予10位在Galaxy平臺上獲得成功的開發(fā)者80萬美元的獎勵。三星此舉,顯然意在打造一個自己的開發(fā)者網(wǎng)絡(luò)。作為全球最大的智能手機(jī)廠商,討好了專門服務(wù)于自己的開發(fā)者,將自己與其他Android企業(yè)區(qū)別開來,壯大自己的生態(tài)體系,才便于逐漸從硬件廠商向平臺提供商的角色轉(zhuǎn)變。
  事實上,三星最近幾年一直在布局軟件與服務(wù)業(yè)務(wù)。兩年前,三星聘請曾供職谷歌(1202.69, -12.96, -1.07%)和時代華納(66.47, -0.66, -0.98%)的DavidEun來幫助其加大與初創(chuàng)企業(yè)的合作,相關(guān)合作通過風(fēng)險投資、合作、收購和一個軟件創(chuàng)業(yè)公司加速計劃來完成。
  被任命為三星電子執(zhí)行副總裁兼三星開放創(chuàng)新中心負(fù)責(zé)人的Eun在接受采訪時曾表示,“軟件呈現(xiàn)的是一種雙向關(guān)系,我們的產(chǎn)品面向200多個國家,與350個運營商進(jìn)行了合作,當(dāng)消費者使用你的服務(wù)和設(shè)備時,你就可以從他們的使用、他們的偏好當(dāng)中獲得信息,這樣在改進(jìn)產(chǎn)品時就能更加游刃有余,因為在軟件上贏利,還需要加強(qiáng)和提高硬件銷售!
  在DavidEun看來,未來要實現(xiàn)硬件和軟件的整合,強(qiáng)化傳統(tǒng)的核心硬件業(yè)務(wù),并繼續(xù)出售好的產(chǎn)品,隨著越來越多的此類設(shè)備相互連接起來,就能打造出最大的軟件和服務(wù)分銷平臺之一。
  孫永杰認(rèn)為,谷歌的Android與蘋果的iOS在軟件應(yīng)用上一直存在差距,這不是三星的問題。由于硬件和系統(tǒng)碎片化問題,Android生態(tài)系統(tǒng)里始終缺乏質(zhì)量及體驗較好的軟件應(yīng)用。
  “在GalaxyS5上,也沒有看到像iPhone5s的應(yīng)用上可支持64位程序,因為64位程序相比32位程序需要多次編譯,品質(zhì)要求更高,可能對于Android開發(fā)者來說難度較大,三星自然也不會無故增加成本去做這事,但是從軟件體驗上就能看出差距了。”孫永杰表示。
  從大的IT業(yè)來看,“軟硬兼施”如今成了巨頭們不約而同的戰(zhàn)略方向。去年,微軟(37.78, -0.53, -1.38%)的重組方案中,其硬件部門提升為四大事業(yè)部之一成為一大突破。現(xiàn)在,手握數(shù)千萬Galaxy智能終端及智能電視用戶的三星,稱霸硬件市場后也開始謀劃軟件開發(fā)方面的戰(zhàn)略。
  Tizen“潛伏”?
  強(qiáng)化軟件與服務(wù),已成為三星的“陽謀”,三星開始在可穿戴、相機(jī)等領(lǐng)域試探性地推出Tizen產(chǎn)品,便是表征。本屆MWC展會上,三星展出了運行Tizen操作系統(tǒng)的智能手機(jī),以及第二代智能手表Gear2和Gear2Neo。
  當(dāng)下,三星在Android與Tizen之間的選擇,正成為科技領(lǐng)域津津樂道的話題。自從谷歌收購了摩托羅拉移動(16.56, -0.21, -1.25%)后,一些使用Android系統(tǒng)的手機(jī)廠商已經(jīng)開始多元化布局。三星此前還專注于提高其自有手機(jī)平臺Bada的研發(fā)力度,直到英特爾(24.5, -0.26, -1.05%)開始與三星合作研發(fā)Tizen這一基于linux的移動操作系統(tǒng),三星便開始嘗試“去Android”。
  在孫永杰看來,搭載Tizen系統(tǒng)的設(shè)備出世,更像是給英特爾一個交代,“英特爾投入重金與三星共同研發(fā)新的操作系統(tǒng),如果三星遲遲不推也不行,但是系統(tǒng)本身還在研發(fā)期,運行到手機(jī)上恐會暴露弱點;采用英特爾的芯片,仍無法解決英特爾功耗高的問題,三星也很矛盾,所以三星在可穿戴設(shè)備上試水,應(yīng)用少(風(fēng)險低)。”一個新的操作系統(tǒng)能否在市場上成功,最大問題是應(yīng)用程序,也就是生 態(tài) 的建設(shè)是否完備。以此來看,目前Tizen并不完善,它就像Android的一個克隆產(chǎn)品,還未表現(xiàn)出任何令人信服的優(yōu)勢。如果沒人購買Tizen設(shè)備,就沒人開發(fā)Tizen應(yīng)用;如果Tizen應(yīng)用生態(tài)系統(tǒng)不夠完善,就沒人想買Tizen設(shè)備。但是可穿戴產(chǎn)品屬于周邊產(chǎn)品,可暫時忽略這個循環(huán)可能造成的尷尬。
  據(jù)悉,Tizen目前積累的精品應(yīng)用已有6000多款。Tizen可兼容Android上的大量現(xiàn)有應(yīng)用。力挺Tizen的應(yīng)用兼容服務(wù)提供商OpenMobile產(chǎn)品管理和競賽平臺負(fù)責(zé)人豪伊·赫克特(HowieHecht)說:“我們至少能為Tizen平臺提供數(shù)萬款應(yīng)用。目前,我們還在討論將這一數(shù)量級提升至十萬!毕⒎Q,三星可能將在發(fā)布Tizen智能手機(jī)之后就推出Tizen應(yīng)用商店。
  不過,有分析稱,三星欲通過研發(fā)自己的操作系統(tǒng),擺脫對谷歌Android的深度依賴,從而實現(xiàn)從手機(jī)、筆記本、車載系統(tǒng)到智能電視等一整套統(tǒng)一的用戶體驗。
  事實上,自谷歌將摩托羅拉賣給聯(lián)想后,三星的這一想法正在發(fā)生變化,今年1月底,三星與谷歌簽署了一份長達(dá)10年的專利交叉許可協(xié)議,該項協(xié)議具有全球約束力,將涵蓋在10年間申請的任何專利。借此,三星和谷歌可以減少訴訟風(fēng)險,從而專注于創(chuàng)新。
  孫永杰認(rèn)為,Tizen系統(tǒng)的存在是三星、谷歌和英特爾巨頭之間的博弈。三星與谷歌之間相互依存又相互制約,不可分割。正是基于此,孫永杰認(rèn)為Tizen只是三星給谷歌“擺擺樣子”,給英特爾“一個交代”。
  當(dāng)下,三星正在說服一些公司開發(fā)Tizen應(yīng)用,Gameloft公 司 出 品 的 《Asphalt8》游戲已成功成為Tizen原型機(jī)上內(nèi)置一款原生的應(yīng)用。令人驚訝的是,Tizen原型機(jī)中竟然還內(nèi)置了幾個谷歌應(yīng)用圖標(biāo),包括YouTube和Google搜索。
  顯然,三星一邊 “去Android化”一邊力圖使Tizen“類Android化”。不排除一種可能,也許有一天三星 “暗渡陳倉”,Tizen搖身變?yōu)槿鞘謾C(jī)的主流操作系統(tǒng),至少目前從兩者的界面來看,轉(zhuǎn)換已相當(dāng)無縫。
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