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 愛立信OSS/BSS為運營商4G資費提供智能化定價
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發(fā)表于 2014-03-07 23:08:19  只看樓主 



3月7日消息 隨著全球4G LTE的大規(guī)模商用，其對于運營商計費系統(tǒng)的要求也越來越高。對此，在西班牙巴塞羅那舉行的2014年世界移動通信大會（MWC2014）上，愛立信副總裁兼支撐解決方案業(yè)務(wù)部市場主管Emanuel Viklund在接受C114專訪時表示，愛立信的OSS（運營支撐系統(tǒng)）和BSS（業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)）解決方案可幫助運營商以智能化的方式來進行4G資費定價。

“例如，用戶可以定價一個數(shù)據(jù)包，在這個數(shù)據(jù)包中把對于音樂服務(wù)的費用都打包在這里面，用戶就能知道獲取這個音樂服務(wù)需要的數(shù)據(jù)，而且這個價格已經(jīng)包括在用戶的計費包中，因此不會讓用戶覺得價格貴的難以接受；還有一種計費方式是以天計費，用戶的數(shù)據(jù)流量是按天計算，所以用戶可以很清楚這一天獲得了多少數(shù)據(jù)，需要付多少費用�！�

愛立信希望幫助運營商們從數(shù)據(jù)流量方面獲得更多的收入。Emanuel Viklund指出，這意味著我們希望幫助運營商不僅僅在傳統(tǒng)的短信、語音方面獲得收入，也能夠更好的幫助運營商從數(shù)據(jù)流量方面獲取收入，而且以一種開放和透明的方式幫助消費者了解究竟付了多少費用。

此外，虛擬運營商的興起也對計費系統(tǒng)提出了新的挑戰(zhàn)。據(jù)Emanuel Viklund介紹，目前有一些虛擬運營商做的已經(jīng)非常成功，例如在美國，愛立信就有做虛擬運營商的客戶，其中有的甚至獲得了美國的最佳客戶服務(wù)獎，所以虛擬運營商也可以做得很成功。

“在中國市場，愛立信可以把這樣成功的經(jīng)驗介紹給中國的虛擬運營商，例如在計費、提供創(chuàng)新額外服務(wù)等；同時在虛擬運營商的官方網(wǎng)站上公布其服務(wù)種類，用更透明的方式讓消費者了解服務(wù)內(nèi)容，提供更好的客戶體驗，這是最基礎(chǔ)的服務(wù)�！�Emanuel Viklund表示，后續(xù)可能有的運營商希望打造自己的品牌、更好地節(jié)約成本，所有這些都需要更好的支撐解決方案支持，我們在這方面可以很好的幫助這些虛擬運營商。

據(jù)了解，愛立信在支撐解決方案業(yè)務(wù)方面主要還是采取非有機性增長的發(fā)展模式。“過去一年，愛立信通過一系列收購，繼續(xù)增強了在OSS/BSS領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)地位。與此同時，愛立信在內(nèi)部也在有機的增長，總而言之我們是勇于抓住機會的企業(yè)，只要是有機會、適合我們的，我們就會行動�！�Emanuel Viklund說。


2013年，愛立信的計費與營帳解決方案的全球用戶數(shù)已突破20億，進一步鞏固了其在OSS/BSS領(lǐng)域的市場地位。談及如何進一步拓展支撐解決方案業(yè)務(wù)時，Emanuel Viklund表示，“我們的眼光是放眼于全球，愛立信支撐解決方案業(yè)務(wù)將以突出重點的方式進行拓展，針對的幾個重要領(lǐng)域包括OSS/BSS、電視與媒體以及移動商務(wù)。此外，愛立信已經(jīng)把OSS/BSS業(yè)務(wù)擴展到了傳統(tǒng)運營商以外的市場，例如為一些公共事業(yè)單位提供OSS/BSS的服務(wù)等�！�


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